Este artículo contiene todos los canales de atención al cliente de la tienda online Showroomprive. Esto te permitirá resolver todas las dudas que tengas con respecto a compras, política de devolución y reembolso y envío a domicilio. Además, puedes llamar a los teléfonos gratuitos de Showroomprive para conocer precios de productos, o si estás interesado en suscribirte al programa de socios. En caso de que prefieres recurrir a formas de contacto online con Showroomprive, también te daremos el link de su portal web y sus redes sociales. Además, al final del artículo te proporcionaremos la dirección física de las oficinas de Showroomprive ubicadas en Madrid.
Contenido
Showroomprive teléfonos gratis
Puedes resolver todas las dudas que tengas con respecto a métodos de pago aceptados, financiación de compras y facturación llamando al siguiente teléfono de contacto de Showroomprive. Esto también te permitirá acceder a soporte en caso de que no puedas acceder a tu cuenta de usuario, o si tienes algún problema al momento de cargar una forma de pago en la plataforma.
Incluso puedes llamar a Showroomprive por teléfono para solicitar instrucciones al momento de realizar una compra online. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 18:00 horas ininterrumpidamente.
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Teléfonos Showroomprive |
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Teléfono atención cliente |
911981759 |
Atención al cliente Showroomprive
Si quieres programar un envío a domicilio, el servicio de atención al cliente de Showroomprive te dará a conocer las tarifas y el tiempo de entrega. Por otro lado, si ya realizaste una compra, puedes llamar para conocer el estado de tu pedido y realizar un seguimiento de paquete. Además, esto te será de utilidad en caso de que recibas un paquete dañado, equivocado o defectuoso.
De esta forma, podrás solicitar un reembolso o devolución en caso de ser necesario. Además, puedes contactar con atención al usuario de Showroomprive si estás buscando un producto específico y quieres consultar su disponibilidad en stock.
Showroomprive ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Puedes acceder a la página web de Showroomprive a través de este enlace. Sin embargo, cabe aclarar que para poder visualizar el catálogo o realizar una compra, deberás iniciar sesión con tus redes sociales, cuenta de Google o registrarte en la plataforma. Por otro parte, si necesitas información o soporte, baja hasta el final y accede al apartado «Ayuda y Contacto» que está ligeramente a la derecha, en el área inferior.
Aquí tendrás a tu disposición una lista de temas de interés con preguntas frecuentes. Si no encuentras lo que buscas, haz clic en el botón «Conéctate» que está arriba, a la derecha. Nuevamente, para recibir atención personalizada deberás contar con un perfil activo o identificarte mediante otro medio.
Otra forma de estar al tanto de las últimas novedades comerciales, promociones, rebajas y descuentos de la tienda, es a través de las redes sociales de Showroomprive. Además, puedes utilizar el servicio de chat y los comentarios de Facebook o Twitter como alternativas de contacto a las antes mencionadas.
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Web y redes sociales de Showroomprive |
Emails para contactar Showroomprive
Otra manera de comunicarte es a través del correo electrónico de Showroomprive. Te servirá para consultas relacionadas con el programa de fidelización de clientes.
Conoce Showroomprive
Showroomprive es una plataforma de comercio online de origen francés que opera en la mayor parte de los países de Europa. Fue fundada en el año 2006 por Thierry Petit y David Dayan, dos empresarios con trayectorias distintas. Uno de ellos estaba enfocado en la industria de la moda, mientras que el otro contaba con amplia experiencia en el sector de ventas online. La empresa creció rápidamente, contando en la actualidad con más de 33 millones de socios en todo el mundo y forma parte del mercado de valores Euronext.
Servicios de Showroomprive
Showroomprive se dedica a vender productos para el hogar y de moda de forma online. Trabaja con marcas reconocidas y cuentas con catálogos de venta en indumentaria masculina y femenina, calzado, muebles, electrodomésticos y decoración. También ofrece productos para el jardín, de limpieza e higiene personal, entre otros.
Además, la plataforma realiza envíos a domicilios con lapsos que puedes oscilar entre las 24 y 72 horas, dependiendo de la localidad. Cabe destacar que Showroomprive también ofrece una suscripción llamada Infinity que permite al usuario acceder a tarifas de envío promocionales, e incluso, gratuitas.
Ubicación física de Showroomprive
Las oficinas están en la siguiente dirección de Showroomprive, sin embargo, recuerda que este ecommerce funciona íntegramente de forma online. Esto significa que no es necesario asistir presencialmente para realizar ningún tipo de trámite o compra. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con el centro de atención comercial mediante los canales antes mencionados.
Calle Libertad, 15 – PISO 1 B , Madrid , 28004, Madrid, España.