Conoce el teléfono de Policía y todo sobre esta institución mediante los servicios de atención al cliente. A través de su teléfono de contacto puedes exponer tus urgencias, solicitudes, reclamos e incluso solicitar asesoría sobre problemas que puedas tener y que competen a este ente. No solo cuentan con contacto telefónico. Si no que además cuenta con Website y redes sociales, las cuales también te dejaremos a continuación para un contacto más directo.
La Policía Nacional es una institución armada de naturaleza civil, la cual cuenta con una jerarquización que tiene como misión proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades. Además, garantiza la seguridad ciudadana, con ámbito de actuación en todo el territorio nacional. Entre sus funciones más importantes se encuentra: cuidar y vigilar el cumplimiento de las leyes y disposiciones generales, llevando a cabo las órdenes que reciban de las Autoridades. Auxiliar y proteger a las personas que se encuentren en situación de peligro por cualquier causa. Vigilancia e inspección del cumplimiento de la normativa en materia del juego, entre otras.
Contenido
Teléfonos gratuitos Policía
Para realizar denuncias, trámites o investigaciones de cualquier índole, relacionados con los departamentos bajo la responsabilidad de la Policía Nacional, te indicaremos su número de contacto telefónico para atención al cliente. Se encuentra disponible a cualquier horario, así que no te limites a la hora de solicitar ayuda o reportar cualquier inconveniente en tu comunidad.
| Teléfonos Policía | |
| Teléfono Contacto | 091 |
Atención al usuario Policía
El sistema de atención al cliente de la Policía Nacional es bastante amplio. En caso de no existir una situación de emergencia, puedes comunicar tu problemática de forma anónima y segura. Su horario: 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Realizar denuncias por vía telefónica, en casos de robos y hurtos de vehículos o en domicilio, establecimientos u oficinas; extravíos de documentos u objetos, daños, estafas o cargos fraudulentos mediante tarjetas bancarias o de instrucción sencilla, entre otros.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Policía
Otros de los medios completos para comunicarte o realizar una reclamación ante la Policía Nacional es su sitio web. Al inicio del mismo, puedes ubicar las secciones de consejos al ciudadano, familia y mujer, más buscados, trata de seres humanos, personas desaparecidas, procesos selectivos y seguridad privada.
Así mismo, visualizar noticias de impacto y realizar trámites como: denuncias en línea accediendo al sistema de denuncias al servicio de atención al turista extranjero. Puedes solicitar tu previa cita para obtener o renovar tu DNI o pasaporte, como también informarte sobre el proceso de registro y requisitos para obtener el DNI electrónico, el cual puedes utilizar como medio de identificación, documento de viaje o firma electrónica de documentos.
En el área de policial puedes comunicar de manera anónima u obtener información sobre temas de: explotación sexual, explotación laboral, otras formas de explotación y personas desaparecidas. También puedes informar sobre tráfico ilícito de drogas y delincuencia organizada, planes preventivos de seguridad, colectivos ciudadanos. La pornografía infantil, amenazas y extorsiones, fraudes en internet, homicidios, secuestros, robos, armas, propiedad intelectual e industrial, son temas que también puedes denunciar.
En el caso de querer realizar comunicaciones, quejas o reclamaciones, puedes llamar al número de atención al cliente o llenar el formulario que se encuentra en la web. Si no recibes respuesta también puedes acceder al enlace que se deja en esa sección de contacto.
En las diferentes redes sociales también podrás realizar denuncias, ver noticias, comunicarte con los departamentos policiales e interactuar con otros usuarios que frecuenten las redes.
| Redes sociales y web de Policía | |
| Página web |
Conoce Policía
La policía Nacional también se encarga de las investigaciones penales, judiciales, terroristas y los asuntos de orden público y extranjeros. Cuenta con numerosos especiales, como: La unidad de investigación tecnológica, grupos de atención al ciudadano, grupo especial de operaciones, unidad especial de guías caninos, servicio de atención a la familia, grupo operativo de respuesta, entre otros.
La máxima autoridad de la Policía Nacional es ejercida por el Ministro del Interior, a través del Secretario de Estado de Seguridad. La autoridad máxima directa es ejercida por el Director General de la Policía, bajo la autoridad del Secretario de Estado de Seguridad.
Servicios de Policía
En la pestaña de sede electrónica puedes consultar la verificación de la integridad y autenticidad de documentos electrónicos, los servicios, derechos y compromisos de calidad en su prestación. Tener acceso a la cancelación de los antecedentes policiales, los procesos de registros electrónicos, documentación para viajar y guías de navegación.
Dirección Policía
Son varias las oficinas que puedes encontrar de la Policía, por lo que debes indagar cuál es la que te queda más cerca.