Para que te comuniques rápidamente y desde cualquier lugar con esta aerolínea te daremos los teléfonos gratuitos de Lufthansa y otras herramientas de contacto online con sus profesionales en atención al cliente. Ya no será un problema conocer la disponibilidad de vuelos, los destinos top, los servicios complementarios, los beneficios de su programa de millas y hasta las nuevas rutas aéreas. Si prefieres hablar personalmente con los asesores comerciales, más adelante encontrarás la dirección física de Lufthansa. En cambio, sí buscas establecer contacto virtual con esta aerolínea te daremos a conocer los accesos directos de su web oficial y redes sociales.
Contenido
Teléfonos gratis Lufthansa
Esta aerolínea ponerte alcance su centro de atención al cliente para que puedas aclarar cualquier duda que tengas acerca de la compañía, sus servicios, los vuelos, el canje de millas y todas las gestiones disponibles. Debes llamar a los teléfonos de atención al cliente de Lufthansa para recibir información fiable de los operadores designados, comunicar tus críticas, hace recomendaciones a los expertos, formalizar reclamaciones y participar cualquier inconveniente que se relacione con los servicios. El horario de atención al cliente de Lufthansa es de lunes a domingos de 08:00 a 22:00 horas.
| Teléfonos Lufthansa | |
| Teléfono atención cliente | 900 901 465 – 913842601 |
| Soporte técnico | 902220114 |
Atención al usuario de Lufthansa
Los números de teléfono de Lufthansa te ayudarán a mantenerte informado sin hacer gastos de dinero y sin tener que desplazarte a la sede física de esta aerolínea. A través de una simple llamada telefónica podrás descubrir el listado de servicios, los destinos de viaje, las rutas aéreas, los horarios de llegada y salida de los vuelos, los costes y medios de pago. Los operadores te informarán sobre las promociones y paquetes de servicios, el proceso para la reserva de tu vuelo, la selección de asientos, la modificación o cancelación de tu reserva, los pagos online y la facturación electrónica.
También podrás consultar el estado de tu vuelo, añadir equipaje extra, conocer las normativas generales de la aerolínea, las políticas para el viaje con mascotas y con menores de edad. Si tienes dudas acerca de los servicios a bordo, como acumular y canjear millas, como contratar traslados al aeropuerto, alquilar un coche o reservar una habitación de hotel, atención al cliente te ayudará. En caso de que tengas problemas con tu reserva, necesites hacer el seguimiento de tu vuelo, notificar equipaje extraviado o cualquier otro inconveniente, conéctate con los especialistas para hallar soluciones inmediatas.
Lufthansa dispone de más alternativas para contactar con ellos
No solo cuentas con los teléfonos de contacto de Lufthansa, también existen otros mecanismos eficientes para contactar con esta empresa y sus asesores comerciales. En la página web oficial de Lufthansa puedes usar el buscador web, hacer check in line, consultar el estado de tu vuelo, canjear millas, reservar tu hotel, alquilar un coche, etc. El apartado de atención al cliente contiene un formulario de contacto y comentarios, de solicitud de reembolso, consultas por temas como equipaje, recibos, reserva anticipada, preguntas frecuentes y el ChatBot. También dispones de la App Móvil de Lufthansa para facilitar tus gestiones desde tu dispositivo móvil.
En Facebook encontrarás el perfil de Lufthansa para que puedas conocer los destinos Top, las ofertas en vuelos, las experiencias de los viajeros con esta aerolínea y las novedades. Contacta a los agentes autorizados mediante la mensajería privada para comentarios, críticas y dudas.
| Más formas de contactar con Lufthansa | |
| Sitio web |
Contactar mediante email con Lufthansa
Te daremos a continuación varios correos electrónicos de Lufthansa para que contactes al departamento de tu interés y hagas tu planteamiento. Los operadores designados te responderán lo más pronto posible:
| [email protected] | |
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Conoce Lufthansa
Lufthansa es una multinacional aérea con más de 96 años de exitosa trayectoria a nivel global. Esta aerolínea fue constituida en Alemania en 1926 y disponer de una sede en Colonia. En sus inicios operaba en algunos países de Europa, pero fue extendiendo su cobertura hasta ser una de las aerolíneas más famosas a nivel mundial, con una flota de 300 modernos y confortables aviones, y una lista de 220 destinos internacionales.
Su plantilla de empleados es de 100.000 profesionales y además es aliada de otras aerolíneas como Austrian Airlines, Eurowings, Brussels Airlines, etc. Lufthansa ofrece vuelos nacionales e internacionales, servicios complementarios, forma parte de Star Alliance, tiene un programa de fidelización y está asociada a cadenas hoteleras, compañías de alquiler de coches y de entretenimiento.
Servicios de Lufthansa
Lufthansa ofrece vuelos internacionales con reserva y check in online, reserva de asientos, variedad de rutas aéreas, servicios de First Class, Economy, Business y Premium, seguros de viaje acordes a las necesidades y presupuestos de los viajeros y en asociación con Travel Guard. Durante el viaje ofrece servicios a bordo como wifi, entretenimiento, menú a la carta, lounge, salas de espera Premium y otros beneficios. Debido a su alianza con Booking.com puedes realizar la reserva de tu hotel y otros alojamientos, gestionar recorridos y viajes virtuales desde casa o contratar el traslado al aeropuerto mediante Lufthansa Express.
Si eres un viajero frecuente, esta aerolínea propone un programa de acumulación y canje de millas para que accedas a ofertas especiales, servicios gratuitos de alojamientos, alquiler de coches billetes gratis, artículos de viaje, etc. Este programa Miles&More te da la oportunidad de canjear tus millas cuando gustes y elegir beneficios. Lufthansa también facilita la reserva de actividades turísticas, excursiones, visitas guiadas, rutas culturales, musicales, trasladados en autobuses, trenes, taxis, servicios para agencia de viajes y alquiler de vehículos con o sin chófer en alianza con Hertz y Europcar para hacer más cómodo tu viaje.
Conoce la ubicación de Lufthansa
En este apartado te mostramos la dirección oficial de la sede principal de Lufthansa en Madrid. El horario de atención al público es de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas. Te recomendamos que llames a los teléfonos Lufthansa o consultes alguno de sus métodos online de contacto para confirmar si es necesario reservar una cita previa para evitar complicaciones el día de tu visita.
Avenida Burgos, 8 – BIS, EDIF. GENESIS, PLANTA 18, Madrid, 28036