Cuando quieras resolver dudas de manera rápida y sencilla, tienes a tu disposición varias opciones de contacto, pero una de las más efectivas es usar el teléfono de Kiabi. Así, puedes preguntar todo lo que quieras saber de los productos, pedidos, devoluciones y reembolsos, programa de fidelidad, tiendas y más. Si necesitas informar mala atención en las tiendas, retrasos con las entregas o por cualquier incidencia también te servirá. Igualmente, están a tu disposición los medios de contacto online con Kiabi, desde donde podrás obtener información y asistencia.
Contenido
Teléfono gratis Kiabi
El contacto por teléfono con Kiabi va a darte la posibilidad de hablar directamente con los asesores, así conseguirás la información o asistencia que necesitas. Es decir, podrás consultar qué tipo de envíos ofrecen, si los productos, precios y servicios son iguales en tiendas físicas y online, como es el proceso de compra, entre otros asuntos.
Al mismo tiempo, llamando a los teléfonos de contacto de Kiabi podrás informar una mala experiencia de compra, publicidad engañosa y cualquier queja que tengas.
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Teléfonos Kiabi |
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Santander |
942354510 |
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Teléfono Atención al cliente |
916169650 |
Más teléfonos Kiabi por delegaciones
En caso de que quieras realizar consultas a una sede en específico, a continuación te dejamos los teléfonos de algunas.
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Madrid |
914966345 |
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Sevilla |
954587796 |
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Barcelona |
934653381 |
Atención al cliente de Kiabi
Por medio del servicio de atención al cliente de Kiabi averiguarás todo lo que quieras, sea antes, durante o después de realizar una compra. Entonces, tienes la oportunidad de preguntar si debes estar registrado para hacer pedidos, que formas de pago puedes usar y qué método de financiación ofrecen.
A su vez, puedes verificar si hacen envíos al lugar que quieras, si puedes pasar a recoger en la tienda que prefieras, cuáles son los tiempos de espera y si puedes cambiar o anular un pedido. Del mismo modo, vas a tener la opción de consultar cómo funciona la reserva web y la entrega al día siguiente en tienda.
También, podrás averiguar qué modos de devolución ofrecen, cuál es el plazo disponible y como tramita una devolución. Contactar con atención al usuario de Kiabi es conveniente si quieres conocer sobre la cuenta bebé, tarjeta de fidelidad y tarjeta regalo. Así mismo, podrás pedir la ubicación de una tienda física, consultar qué tipo de productos venden y más.
Web y alternativas de contactar con Kiabi
En la página web de Kiabi tendrás acceso a las novedades, promociones, productos y más. En la esquina superior derecha está el icono de persona y el menú, en el icono de persona podrás crear tu cuenta o iniciar sesión. Con una cuenta tendrás la opción de gestionar tus pedidos, modificar datos y más.
En el menú, encontrarás las categorías de productos disponibles, solo debes acceder en la opción que te interesa para buscar productos. Al final de la web están algunos apartados de información, como ‘ayuda’ y ‘atención al cliente’. En ‘atención al cliente’ están las secciones preguntas frecuentes y contáctanos para que puedas contactar con Kiabi por el formulario online.
De igual forma, en la esquina inferior izquierda está el asistente virtual, con él podrás acceder a consultas básicas y si lo necesitas te puede contactar con el personal. Del lado derecho está el acceso al formulario y podrás iniciar un chat por WhatsApp.
También están las redes sociales de Kiabi, por ahí comparten información, novedades y promociones. Igualmente, puedes dejarles tus consultas, quejas o sugerencias, solo escríbeles por mensajería privada o responde alguna publicación.
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Contactos de Kiabi |
Contacta por email con Kiabi
Si lo prefieres puedes escribirles al correo electrónico de Kiabi todas las quejas, sugerencias o felicitaciones que tengas. Pero debes considerar que pueden tardar un par de días hábiles en responder.
Conoce Kiabi
Kiabi es una empresa francesa de moda. Cuentan con una amplia variedad de productos para hombres, mujeres y niños, incluyendo opciones disfraces y productos para el hogar. Llegaron al mercando hace 30 años en Francia y desde entonces se han expandido a varios lugares, incluyendo España donde tienen unas cuantas tiendas físicas.
Servicios de Kiabi
Kiabi cuenta con un catálogo de moda para hombres, mujeres y niños. Se dedica a la venta de productos, click & collect, reserva web, pedido en tienda, envíos a domicilio, cambios y devoluciones, financiación. También cuentan con tarjetas regalo, programa de fidelidad, entre otros.
Dirección de la compañía Kiabi
La dirección de Kiabi es la que mencionaremos a continuación: CALLE CALDERILLA (CC ISLAZUL), 28054 Madrid, España. Además, en este enlace puedes consultar la ubicación, horarios y datos de contacto de las tiendas físicas.