En este artículo te presentaremos todos los teléfonos de Fremap para que puedas contactar con atención al cliente con el fin de recibir asistencia. Podrás solicitar información sobre los servicios de seguridad que Fremap ofrece, en tanto que podrás expresar las dudas que tengas al respecto. O si estás interesado en manifestar reclamaciones por cualquier razón, también te darán soporte para ello; además de las líneas telefónicas, te facilitaremos los otros medios de contacto que esta empresa colaborada con la Seguridad Social pone a tu disposición. De esta manera podrás contar con varias opciones para comunicarte con la entidad.
Contenido
Fremap teléfono gratis
En esta sección te mostramos los números gratuitos de Fremap. Por medio de ellos podrás pedir información sobre sus servicios de prevención en materia de seguridad para trabajadores, obreros y profesionales. También serán útiles si conoces un poco de sus prestaciones, pero aún tienes dudas respecto a ellas y que te gustaría resolver. En caso contrario, si ya cuentas con sus servicios, pero quieres presentar alguna reclamación, puedes consultarlo en las líneas telefónicas de Fremap. Si necesitas llamar por urgencias médicas, la línea de atención al cliente está disponible todos los días del año. Sin embargo, si necesitas llamar para cualquier otra gestión, debes hacerlo en el horario de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas.
| Teléfonos Fremap | |
| Teléfono gratuito Atención desde el extranjero | +34 91 919 61 61 |
| Atención al cliente | 900610061 |
Atención al usuario Fremap
Llamando a los números de atención al cliente de Fremap puedes consultar la información que requieras concerniente a las políticas y valores de la empresa con sus clientes. Pero además, también puedes conocer información relacionada con sus servicios, como prestaciones económicas, asistencia sanitaria y asistencia social; puedes preguntar para qué trabajadores aplican, bajo qué condiciones, cómo es el proceso de afiliación al servicio, entre otras dudas que puedan surgir. De igual manera, atención al cliente estará preparado para asesorarte sobre el procedimiento para presentar reclamaciones, como por ejemplo, en qué modalidades puedes presentarlas.
Fremap ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Fremap pone a disposición del público otras vías de contacto que debes conocer y que, por ello, verás en esta sección. No solo cuentan con teléfonos de contacto Fremap, en adición gozan de una página web y perfiles en redes sociales. En la página web encontrarás el apartado de “Contacta con Fremap”, donde ubican sus números de teléfono. Allí mismo también verás la sección de “Reclamaciones”, en la cual explican cuáles son las formas en que puedes presentar estas, una de ellas es mediante el Formulario de Reclamaciones Online, cuyo enlace es igualmente facilitado en la sección anterior. En la web también ostentan la sección “Red de Centros”, donde te ayudarán, mediante un filtro a encontrar el Centro Fremap más cercano a tu zona para que puedas dirigirte a él dentro del horario laboral.
Por otro lado, a través de las redes sociales de Fremap, como lo son Facebook y Twitter, podrás comunicarte con atención al usuario; puedes hacerlo usando los comentarios y tweets (menciones y respuestas), respectivamente, en sus publicaciones. Además, en ambos canales dejan un enlace a su página web y el número de teléfono que ya te hemos dado.
| Redes sociales y web para contactar con Fremap | |
| Web oficial | |
Conoce Fremap
Fremap es una Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Número 61. La empresa Fremap es entonces una organización privada que trabaja con la Seguridad Social, cuyo objetivo es gestionar y proteger a los trabajadores de los riesgos de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. La misión de esta entidad es la de ayudar a mejorar la salud de los obreros y trabajadores, así como también de favorecer el proceso de su reinserción laboral. Con todo ello se permite que las empresas mutualistas pueden alcanzar niveles altos de productividad sin sacrificar el bienestar de sus empleados.
Servicios de Fremap
Entre los servicios que Fremap ofrece se pueden mencionar:
- Prestación económica y asistencia sanitaria: Gestión de las mismas dentro del marco de la protección frente a enfermedades derivadas de la actividad profesional, como también de accidentes de trabajo.
- Prestaciones económicas por incapacidad temporal: Gestionan estas prestaciones por una incapacidad temporal que tuvo que desencadenarse a causa de las actividades rutinarias de trabajo.
- Prestaciones para embarazadas: Se gestionan las prestaciones por riesgo para aquellas mujeres en periodo de embarazo. Al igual que las prestaciones por riesgo en periodo de lactancia natural.
- Prestaciones económicas para autónomos: En este servicio se gestionan las prestaciones económicas para autónomos a causa del cese en sus actividades profesionales.
- Prestación por cuidado de menores que presenten cáncer u otra enfermedad grave.
- Aplicación móvil: Fremap tiene una aplicación móvil, “Fremap Contigo”, disponible en Android y en iOS. Esta herramienta sirve para conocer las coberturas que brindan, realizar llamadas a Fremap, ubicar el centro más cercano, acceder al canal de prevención, etc.
Entre otros servicios, estos disponibles en su web, son:
- Calculadora de costes por incapacidad temporal: Gracias a esta calculadora se puede tener un estimado de los costes de incapacidad temporal, para cada baja médica que se presente.
- Formularios de interés, organizados por categorías, que pueden ser cumplimentados de manera digital, para después ser imprimidos y guardados. Algunas de las categorías son: Accidente de trabajo, enfermedad profesional, empleados del hogar, prestaciones especiales, cese de actividad de los autónomos, entre muchas otras.
Al llamar a los números de contacto gratuitos de Fremap podrás detallar mejor estos servicios.
Dirección Fremap
En esta sección te dejaremos con la dirección física de la sede de Fremap. Ya conoces el teléfono gratuito de Fremap, pero de todas formas es útil que conozcas dónde se ubica su sede. A ella puedes acudir para presentar los requisitos para reclamaciones, resolver problemas, explicar tu situación como trabajador, conocer más a fondo sus servicios y más. Es recomendable que primero consultes por teléfono el recibimiento de visitas, o, el proceso de programar citas.
CR POZUELO DE ALARCÓN, N.º 61 28222, MAJADAHONDA, MADRID