En este artículo encontrarás toda la información necesaria para comunicarte con esta empresa. Para empezar te daremos el número de teléfono de Fnac Callao para que puedas plantear tus dudas o realizar solicitudes de sus productos o servicios. También te vamos a indicar los enlaces para acceder a su página web y perfiles en redes sociales. Si prefieres acudir personalmente a sus instalaciones, al final de este artículo te proporcionamos la dirección exacta.
Contenido
Fnac Callao teléfono gratuito
En esta sección te daremos los teléfonos gratuitos de Fnac Callao, te será útil al momento de comunicarte para resolver tus dudas o notificar una incidencia de sus productos. El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas.
| Teléfonos Fnac Callao | |
| Teléfono atención al cliente Fnac Callao Atención al cliente | 915065337 |
| Teléfono atención Fnac Callao Información | 902100632 |
Atención al cliente de Fnac Callao
El servicio de atención al cliente de Fnac Callao, se encuentra habilitado para que puedas realizar todas tus consultas. Al contactar recibirás atención de sus operadores, quienes se encargarán de darte la orientación sobre sus productos y servicios. Puedes preguntar por su amplia gama de productos o solicitar información de sus servicios. También puedes solicitar ayuda para localizar tu pedido, consultar el estatus de tu reparación o concertar cita previa con un vendedor. Si lo que necesitas es hacer una sugerencia, queja, o reclamación, puedes canalizarlo a través del servicio de atención al cliente.
Página web y otras formas de contacto de Fnac Callao
Entre otras alternativas de contacto con Fnac, la empresa cuenta con una página web y perfiles en redes sociales. Estas funcionan para complementar los teléfonos.
Al acceder a la página web puedes conocer en detalle sus productos y servicios así como información sobre la empresa. Puedes crear tu usuario y contraseña para gestionar tus solicitudes desde el área privada del cliente.
En la sección de servicios, apartado «ayuda online» encontrarás los datos para contactar con la empresa, dispones de atención por WhatsApp a través del 918001278. También puedes contactar a través del chat online disponible en su página web. Para ambas opciones el horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas.
Otra opción es escribir a través del formulario de contacto, debes completar con tus datos y elegir del menú el tipo de consulta que necesitas hacer. Puedes escoger entre: Pedido Fnac Marketplace, información del pedido Fnac, devoluciones y garantías del pedido, club Fnac, pago, promociones y cupones y mucho más. Si te parece más práctico, puedes dejar tu correo electrónico y selecciona «si quiero» con lo cual serás contactado a través de tu email.
Si lo prefieres puedes seguirlos en sus redes sociales de Twitter y Facebook, donde publican información frecuentemente y podrás mantenerte al día de las novedades de sus productos y servicios. Puedes escribir a través de la mensajería directa de Twitter y un agente te orientará en tus peticiones o dudas. También puedes interactuar con la comunidad comentando y compartiendo sus publicaciones.
| Redes sociales y web para contactar con Fnac Callao | |
| Web oficial |
Conoce Fnac Callao
Fnac Callao es una empresa que combina el hogar y los productos tecnológicos y culturales en un solo lugar. También ofrece productos para el cuidado personal y la cocina. Esta empresa de origen Francés nació en el año 1954 y actualmente tiene presencia en 13 países; Francia, Portugal, España, Suiza, Bélgica, Luxemburgo, Marruecos, Qatar, Costa de Marfil, Camerún, El Congo y Túnez.
Servicios de Fnac Callao
Fnac Callao ofrece una amplia gama de productos y a su vez los servicios asociados a la postventa. A continuación mencionamos los servicios destacados:
- Devoluciones y garantías.
- Clínica Fnac, con lo cual podrás reparar tus dispositivos y equipos. Cuenta con soporte remoto y servicio de instalación.
- Club Fnac, es un programa de fidelización que te permite pagar con los puntos que vayas acumulando así como otros beneficios para socios.
- Envíos y entregas, puedes recibir tu pedido a domicilio, buscarlo en un punto de recogida o directamente en la tienda. La empresa también ofrece envíos internacionales
- Atención personalizada en todas sus tiendas, para lo cual debes concertar cita previa.
- Venta de entradas, para el teatro, festivales, actividades especiales, conciertos y mucho más.
- Devolución del IVA, para aquellos que residan fuera de la Unión Europea.
- Servicio de impresión de fotografías, en cada tienda disponen de máquinas de revelado, para que puedas tener tus fotos en formato impreso y crear tus álbumes de recuerdos.
- Servicios y seguros, la empresa ofrece seguro para compras online o en tiendas.
- También ofrecen soluciones integrales para empresas, puedes solicitar tu presupuesto como autónomo o empresa y disfrutar de grandes beneficios.
Domicilios de la sociedad y dirección de Fnac Callao
Si necesitas acudir a su sede física puedes ir a la siguiente dirección de Fnac Callao: Preciados, 28 – 28013 Madrid. Así mismo, disponen de 39 tiendas en todo el territorio, puedes consultar la dirección de cada una y los horarios de atención a través de la página web.
Recuerda que puedes solicitar tu cita previa con un vendedor para que puedas disfrutar de atención personalizada. Esta opción está disponible a través de la página web.