Si estás buscando generar una solicitud para adquirir una vivienda, a continuación, te daremos el teléfono de atención al cliente de Etxebide para que hagas tus consultas. En este artículo te facilitaremos también las demás vías de contacto, como las redes sociales y la página web oficial. A través de ellas, puedes enviar cualquier duda o consulta sobre solicitudes, adjudicaciones o cualquier tipo de tramitación. También podrás realizar una queja o reclamación. A su vez, te ofrecemos el correo electrónico disponible para que puedas manifestar dudas o quejas de manera detallada y junto con los documentos que necesites.
Contenido
Etxebide teléfonos gratuitos
En esta sección te mostraremos los teléfonos de contacto de Etxebide para que puedas recibir ayuda por parte de un operador del organismo. Al llamar, podrás recibir asesoramiento sobre el estado de tu solicitud de vivienda y sobre los requisitos que debes cumplir para continuar el trámite. A su vez, tienes la opción de pedir información sobre las gestiones relacionadas con la compra, venta e intercambio de vivienda protegida. Así mismo, un asistente podrá informarte sobre el proceso de alquiler de viviendas y sobre cuáles son sus tipologías.
Por esta vía podrás conocer los documentos que debes presentar para participar de procesos de adjudicación. También puedes pedir orientación para poder registrarte como solicitante de vivienda o resolver dudas sobre alquileres disponibles y las formas de acceder a ellos. El horario disponible para que puedas comunicarte es de lunes a viernes de 8:00 a 19:30.
| Teléfonos Etxebide | |
| Teléfono gratuito Información de Etxebide | 012 |
| Desde el extranjero | 00 34 945 018000 |
| Sde fuera país vasco – Etxebide | 945018000 |
Atención al cliente de Etxebide
Al comunicarte con la asistencia al cliente de Etxebide podrás acceder a la información que necesites sobre el derecho subjetivo de acceso a una vivienda y conocer cómo solicitar el reconocimiento. Si quieres encontrar una vivienda, podrás consultar también sobre el funcionamiento del programa ASAP que incorpora propiedades vacías de titularidad privada al mercado. Además, a través de esta vía de contacto, podrás conocer el precio que tiene realizar esta gestión para las personas arrendatarias.
A su vez, puedes enterarte de los requisitos para poder comenzar con tus solicitudes y la documentación necesaria para el trámite. Podrás solicitar detalles sobre las formas y plazos de inscripción ofrecidos en el proceso por el servicio público vasco. Si lo deseas, también podrás acceder a información sobre los tipos de vivienda protegida y otros temas relacionados.
Página web y otras formas de contacto con Etxebide
Existen otras formas de contactar con Etxebide para que puedas conocer todos los servicios del organismo vasco relacionados con la vivienda. A través de la página web, podrás acceder a toda la información por medio de la sede electrónica. En la parte superior del portal web podrás visualizar una sección llamada “Contáctanos” desde la que al acceder podrás acceder a todas las formas de comunicación con el organismo.
Desde la sección “Internet” ubicada ahí mismo tendrás la oportunidad de acceder a un formulario que podrás rellenar con tus sugerencias o reclamaciones ante inconvenientes eventuales. El portal tiene un canal para solicitar vía online una cita previa y Telegram. En el área “Ayuda” que verás en la web, en la parte superior, encontrarás además un listado con temas de interés. El sitio cuenta con una lista de preguntas frecuentes de sus diferentes temáticas.
Etxebide cuenta con redes sociales como Twitter y Facebook. Mediante estas vías de contacto podrás hacer comentarios con opiniones, favorables o desfavorables, sobre su servicio. Así mismo podrás activar notificaciones para recibir anuncios sobre nuevos contenidos o informaciones. A su vez, podrás interactuar con otros usuarios y conocer qué tipo de experiencias tienen con la entidad pública de viviendas. Si lo quieres podrás chatear gratis con un representante de Etxebide y resolver dudas.
El organismo también cuenta con el correo electrónico [email protected] para que puedas enviar dudas, quejas o solicitar la documentación que necesitas.
| Web y redes sociales de Etxebide | |
| Web oficial | |
Conoce Etxebide
Conocido también como el Servicio Vasco de Vivienda, Etxebide se conforma por varias entidades públicas y sociedades participadas desde un punto de vista funcional. A su vez, está formado por un conjunto de servicios estructurales de esta administración pública. Las entidades y servicios se caracterizan por tener como objetivo común ofrecer el mejor servicio posible a la ciudadanía. Al mismo tiempo se presentan como promotores de viviendas de protección pública. En el centro de esta conformación está el Departamento de Vivienda, Obras Públicas y Transportes, a través de su viceconsejería de vivienda, y con la Dirección de Planificación y Procesos Operativos de Vivienda como agente motor. Actualmente, el organismo se ocupa de funcionar como un importante instrumento que se encarga de facilitar y ofrecer información sobre viviendas.
Servicios de Etxebide
Etxebide ofrece acceso a la información sobre los planes y trámites y requisitos que se deben cumplir, así como el estado de las solicitudes para adquirir viviendas. A su vez, se encarga de promocionar las viviendas a través de una asesoría personalizada por parte de profesionales cualificados que ayudan a aclarar dudas de las personas. También ofrece una asesoría sobre endeudamiento para ofrecer soluciones a eventuales problemas. Así mismo, pone a disposición la rehabilitación de suelos o viviendas incluyendo planes para particulares hasta otros para las comunidades. Cuenta con un grupo de asesores profesionales para quienes buscan alquilar o comprar una vivienda, así como quienes desean vender una propiedad. Por último, ofrece un servicio de atención al cliente que funciona a través de varias vías de comunicación. También tiene una sede electrónica para gestionar trámites de manera directa.
Ubicación de Etxebide
Aquí, te facilitaremos la dirección de Etxebide. El organismo está ubicado en Gran Vía, 85 48011 Bilbao (Bizkaia). Si quieres presentarte a la sede principal podrás hacerlo tras solicitar una cita previamente a través de la página web oficial o mediante los teléfonos gratuitos de Etxebide. Al dirigirte a las oficinas podrás hacerlo con documentos para realizar reclamaciones o para hacer sugerencias y consultas. También puedes presentar los documentos pertinentes para poder realizar tus gestiones sobre las viviendas a las que quieres acceder.