Te invitamos a leer esta guía para encontrar el teléfono de Eroski, el te será de utilidad para preguntar por la disponibilidad de algún artículo para el hogar que necesites, como luminarias, productos de electrónico y demás. No obstante, también te mostraremos las otras formas de contacto online de Eroski, para que tengas a tu alcance todos los canales de atención disponibles.
Contenido
Teléfonos gratis Eroski
En esta sección te dejamos las líneas telefónicas de esta cadena de tiendas, resaltando los teléfonos gratuitos de Eroski para comunicarte con atención al cliente.
Con ellos, podrás contactar con Eroski por teléfono para consultar tus compras online, el estado de tus pedidos, y resolver incidencias con los productos que hayas recibido.
El horario de atención telefónica de Eroski es de lunes a sábado, de 9:00 a las 22:00 horas.
|
Teléfonos Eroski |
|
|
Teléfono gratuito Viajes |
913277740 |
|
Teléfono Atención al cliente – Eroski |
944943444 |
|
Número gratis Móvil |
1200 |
Atención al usuario Eroski
Al contactar con el servicio de atención al usuario de Eroski te será posible hablar con sus agentes de atención para exponer todas las dudas que tengas sobre el funcionamiento de su tienda online, consultar productos, precios, entregas personales, devoluciones, garantías y lo que necesites saber.
De hecho, al contactar con atención al cliente de Eroski, podrás consultar la posibilidad de devolución o reclamar la garantía si el artículo que recién compraste tiene desperfectos.
Además, el equipo de atención al cliente tomará nota de tus quejas y reclamaciones si el trato que tuviste en tienda no fue el más cercano, o si has presentado varios disgustos con sus servicios de entrega, tienda online, etc.
Descubre alternativas de contacto gratis con Eroski
En este apartado verás las otras formas de contacto online de Eroski. Primeramente, está la página web de Eroski, con la cual podrás hacer tus compras online para el hogar, consultar las entregas pendientes y ver todos sus productos en stock.
Sin embargo, también podrás contactar con Eroski por la página web siguiendo varios canales. Con el primero de ellos, puedes usar el teléfono de Eroski suministrado en el borde superior de la web, así como el botón “Escríbenos” a su lado.
Con él, dispondrás del formulario de contacto web para enviar tus reclamaciones, sugerencias, consultas y felicitaciones. Así mismo, debajo del formulario, verás los teléfonos de Eroski y su email.
En cambio, también puedes ocupar el asistente virtual de la tienda, con el botón “Ayuda” ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Por otro lado, si bajas hasta el final de la web conseguirás el enlace de “Ayuda”, donde tendrás algunas frecuentes, más las redes sociales de la empresa. Dicho eso, puedes contactar con Eroski por las redes sociales de Facebook y Twitter mediante la mensajería privada y los comentarios en sus publicaciones.
|
Redes sociales y web para contactar con Eroski |
Contactar por email con Eroski
Como últimos medios, puedes usar los correos electrónicos de Erokis facilitados en esta división. A la dirección de información podrás solicitar productos que te interesen, y al de compras online enviar tus incidencias o preguntas afines a esa temática.
Conoce Eroski
Eroski es una tienda online de productos para el hogar y alimentos creada en España y fundada en 1969, siendo hoy una de las empresas de distribución más importantes del país, con más de 35000 empleados esparcidos en sus diferentes sucursales.
Eroski tiene 8 tipos de establecimientos comerciales diferentes, como lo son: Eroski Rapid, Eroski City, Eroski Gasolineras, Eroski Aliprox, entre otras.
De esta manera, El Grupo Eroski es una enorme corporación de consumo, a la que los ciudadanos pueden recurrir para encontrar de todo tipo de artículos, alimentos, productos y servicios.
Servicios de Eroski
Eroski ofrece una tienda online para la venta de productos de supermercados y artículos para el hogar. Los usuarios que compren a través de la tienda online de Eroski, pueden gestionar sus pedidos, incluso pueden solicitarlos directamente hasta sus domicilios.
Desde luego, hacer entregas a domicilio dependerá de la ubicación geográfica. De todas formas, pueden consultarlo en la página web usando su código postal.
Desde la página web los usuarios disponen de un área privada de clientes. Ingresando a su cuenta pueden revisar su lista de productos favoritos, ver sus pedidos online, modificarlos, y demás trámites.
Ubicación física de Eroski
Finalmente, aquí te dejaremos la dirección de Eroski para que puedas visitar sus instalaciones con el objetivo de hacer tus compras.
Naturalmente, también podrás visitarlos para reclamar la devolución o garantía de un producto en mal estado. Igualmente, podrás consultar detalles de tus compras online que por algún motivo no puedes apreciar desde tu perfil en el área de clientes de la web.
Carretera Villaverde a Vallecas, KM. 3,800, Madrid, 28021, España.