En el siguiente artículo te explicaremos cómo contactar con el centro de atención al cliente de Cigna en caso de que quieras contratar un seguro particular o para empresas. También puedes llamar al teléfono gratuito de Cigna en caso de que seas usuario de la aseguradora y necesites atención médica. Los operadores te brindarán información ampliada sobre el cuadro médico y los centros de salud asociados con la aseguradora. Además, más abajo incluiremos una lista con las direcciones de correo electrónico de Cigna, junto a sus redes sociales y página web para que puedas comunicarte con atención al cliente de forma online.
Contenido
Teléfono gratuito Cigna
La lista que te compartiremos a continuación contiene todos los teléfonos de contacto de Cigna. Si aún no eres usuario de la aseguradora, puedes llamar a información y contratación para asesorarte e iniciar las gestiones correspondientes. También incluiremos líneas de urgencias y de atención al cliente para asegurados de Madrid y Barcelona.
Por otro lado, si estás fuera de España y necesitas atención médica, puedes llamar al teléfono de urgencias en viajes al extranjero. Incluso contarás con una línea de ampliación de cuadro médico para conocer la lista de centros y profesionales asociados con la aseguradora.
El horario de atención de Cigna por contratación, consultas y gestiones es de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas durante los meses de julio y agosto. El resto del año es de 8:00 a 20:00, de lunes a viernes. En caso de emergencias, es durante las 24 horas, todos los días del año.
| Teléfonos Cigna | |
| Urgencias madrid | 911791487 |
| Información servicios+salud | 91 418 40 50 | 93 317 24 12 |
| Teléfono Información de contrato | 91 418 40 60 | 93 318 04 06 |
| Urgencias en viajes extranjero | +34 91 572 44 06 |
| Madrid | 914184040 |
| Teléfono gratuito Orientación médica telefónica de Cigna | 91 179 14 87 | 93 259 34 14 | 902 365 300 |
| Teléfono Urgencias barcelona de Cigna | 932593414 |
| Ampliación cuadro médico | 91 418 40 40 | 93 301 06 56 |
| Barcelona | 933010656 |
Atención al cliente Cigna
Si quieres contratar un seguro particular, ponte en contacto con el centro de atención al cliente de Cigna. De esta forma, podrás solicitar un presupuesto y conocer más sobre la documentación que deberás presentar durante la gestión.
También puedes llamar por consultas relacionadas con reintegro de gastos médicos (en caso de que tengas un seguro de reembolso), o conocer la ubicación del centro de salud concertado más cercano.
También podrás llamar por dudas asociadas con seguros para empresas, PYMES y profesionales. Por otro lado, puedes recurrir a esta línea en caso de que necesites atención médica urgente o si quieres programar una cita previa con un profesional.
Incluso puedes comunicarte si consideras que el desglose de los copagos que has recibido no coincide con el uso que le has dado a tu seguro y quieres que sea revisado nuevamente.
Cigna dispone de otras formas para contactar con ellos
Si quieres comunicarte de forma online, la mejor opción es que visites la página web de Cigna. El siguiente enlace te enviará al área de inicio, donde encontrarás una barra con todas las secciones de seguros disponibles, incluyendo empresas, particulares y PYMES.
En caso de que tengas alguna duda, puedes visitar la biblioteca de preguntas frecuentes haciendo clic en «Servicio al Cliente» y luego ingresando a la sección homónima.
En su defecto, dirígete a «Contacta con Nosotros» y encontrarás toda la información necesaria. Además, si bajas levente en el área de inicio tendrás a tu disposición un buscador de médicos y una opción para descargar Cigna WellBeing App (disponible para Android y iOS).
Otra alternativa es comunicarte por correo electrónico. A continuación te facilitaremos las direcciones de email de seguros particulares, corporativos, servicios de salud, atención al cliente y el buzón de sugerencias.
También puedes visitar las redes sociales de Cigna Healthcare en Español para mantenerte al tanto de las últimas noticias y novedades de la empresa. En sus perfiles de Twitter y Facebook encontrarás consejos de salud, información de interés para asegurados y mucho más. Por otro lado, si tienes alguna duda, puedes enviar un mensaje a través del chat o dejar un comentario.
| Más formas de contactar con Cigna | |
| Página web |
Conoce Cigna
Cigna es una aseguradora internacional de origen estadounidense que opera en más de 30 países. Fue fundada en el año 1982 tras la fusión de Connecticut General Life Insurance Company (CG) con Insurance Company of North America (INA). Las iniciales de estas empresas le dio nombre a la nueva entidad emergente.
Cigna cuenta con más de 90 millones de asegurados y 40 mil empleados en todo el mundo, posicionándose entre las 10 empresas proveedoras de seguros de salud más importantes y una de las 500 compañías más grandes a nivel mundial.
En España las primeras oficinas fueron abiertas en la ciudad de Madrid en el año 1954. Además, en el año 1992 esta empresa se convirtió en la primera del país en ofrecer un seguro de reembolso mixto.
Servicios de Cigna
Cigna ofrece seguros de salud para particulares y empresas. En el primer caso, podemos destacar productos como Cigna Reembolso Blue y Gold, los cuales ofrecen la posibilidad de acceder a cualquier hospital y profesional con un capital asegurado de hasta 80.000 € anuales. También ofrece un seguro de salud dental franquiciado y un seguro por atención médica ambulatoria.
En el caso de las empresas, los contratos pueden ser por cuadro médico, el cual ofrece acceso a una red de centros y hospitales asociados, o por reembolso. Además de los seguros de salud, Cigna también ofrece seguros para expatriados, de vida y por accidentes.
Conoce la ubicación de Cigna
Las oficinas de atención al cliente se encuentran ubicadas en esta dirección de Cigna. Si quieres realizar una contratación, podrás hacerlo de forma online o telefónica a través de los canales que te hemos dado. Si por alguna razón quieres ser atendido en persona, procura llamar antes para pedir una cita previa.
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