Si quieres lucir un estilo diferente, aquí te dejaremos los teléfonos de Bershka para que los llames y preguntes por el catálogo de prendas disponibles. Además, por vía telefónica podrás realizar algunas consultas como solicitar información sobre las promociones disponibles, preguntar por el estado de tu pedido, notificar un incidente con tu encargo, solicitar una tarjeta de regalo, entre otros. Si quieres comunicarte con la empresa utilizando otro medio, no te preocupes, aquí te dejaremos otras vías de contacto virtual de Bershka que puedes utilizar cuando sea necesario. En este artículo también te vamos a proporcionar información sobre la marca y los principales servicios que tienen disponibles. Si vas a realizar una gestión personalmente, te vamos a dejar la ubicación de la sede de Bershka.
Contenido
Teléfonos gratuitos Bershka
El teléfono gratuito de Bershka está disponible para que llames cuando quieras aclarar dudas, o presentar una queja. El horario de atención al cliente vía telefónica es de lunes a viernes de desde las 10:00 a las 17:00 horas.
En caso de que el pedido que recibiste no es lo que habías encargado, puedes contactar por teléfono de Bershka para gestionar el cambio. Puedes comunicarte a este teléfono para solicitar asesoría al momento de realizar tu pedido de forma online por primera vez, ellos te indicarán los pasos a seguir para que tu compra sea exitosa.
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Teléfonos Bershka |
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Teléfono gratuito Contacto de Bershka |
900456003 |
Atención al cliente Bershka
Cuando necesites presentar una queja, puedes acudir personalmente a las oficinas de atención al cliente de Bershka para que atiendan tu solicitud. El personal autorizado te ofrecerá información sobre el tiempo límite para gestionar devoluciones, o solicitar un reembolso.
También te indicarán si ha ocurrido algún inconveniente durante el proceso de envío de tu pedido, además, puedes preguntarles en cuanto tiempo recibirás el encargo. Si has tenido problemas para realizar el pago de tu pedido, el equipo de asistencia al usuario de Bershka resolverá los problemas técnicos.
Página web y redes sociales de Bershka
La empresa dispone de otras formas de contacto online que puedes utilizar sin costes adicionales, y una de ellas es la página web de Bershka. Cuando ingreses, podrás indicar tu correo electrónico en la cuadrícula para suscribirte a la newsletter, y de esta forma obtendrás descuentos especiales.
También tienes la opción de darte de baja en la suscripción haciendo clic en la opción correspondiente debajo de la cuadrícula. En la parte inferior izquierda de la página, verás un acceso para comunicarte con ellos a través de WhatsApp, otro para escribirles al chat online y el número de teléfono para llamar al servicio de atención al usuario. Allí también indican el horario de atención.
Si quieres solicitar una factura de tu pedido, puedes acceder a la sección «Solicitar factura» e indicar los datos que solicitan en el formulario. También puedes acceder a la sección «Nuestras tiendas» para echarle un vistazo al localizador de tiendas en el país.
En las redes sociales de Bershka en Facebook y Twitter. Puedes usarlas como alternativas de contacto online, ya sea enviándoles mensajes por el chat privado o comentando sus publicaciones.
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Alternativas de contacto de Bershka |
Contactar vía email con Bershka
Aquí te dejaremos una lista de correos electrónicos que puedes utilizar para realizar diferentes solicitudes. Dependiendo de cuál sea tu consulta, puedes enviarles un email a cualquiera de estos correos:
Conoce Bershka
Bershka es una marca de moda creada a mediados del año 1998, es de origen español y forma parte del grupo Inditex. Desde sus inicios, la empresa se ha expandido internacionalmente, y actualmente se encuentra presente en al menos 70 países con más de 1000 tiendas.
Servicios de Bershka
Bershka ofrece un catálogo de ropa, calzado y accesorios para mujeres y hombres. Cuentan con un servicio de entregas a domicilio que puede ser gratuito si tu compra es mayor a los 30 €, o si retiras el pedido en una de las tiendas.
Entre los otros servicios que ofrece de Bershka, están las tarjetas de regalo que puedes solicitar para disfrutar de todo tipo de beneficios como descuentos especiales. Además, tienes la opción de solicitar un ticket regalo para realizar un encargo para alguien especial, acompañando el pedido con una dedicatoria y sin que se muestre el importe.
Conoce la domiciliación de Bershka
Si eres de los que prefiere solicitar información personalmente en una oficina de atención al público, puedes acudir a la sede principal de la empresa y aquí te indicaremos esa dirección de Bershka. Si quieres conocer otra de sus sedes, puedes encontrarla en este localizador de tiendas de Bershka.
Avenida Deputacion Polígono El Sabon Edificio Inditex s/n 15143 Arteixo (A Coruña), España.