Si necesitas comunicarte con Aqualia, en esta reseña te daremos los teléfonos gratuitos de Aqualia, además de otros métodos de contacto que la empresa pone a tu disposición. En estos números podrás consultar información relacionada con la lectura de tu contador de agua, tarifas, facturación, recibos y pagos. Podrás tramitar el paso a factura electrónica y gestionar todo lo relacionado con tu contrato, así mismo, podrás preguntar por el procedimiento para calcular el consumo de tu servicio. Para llevar a cabo trámites en las oficinas, por estas líneas podrás solicitar y gestionar tu cita previa.
Contenido
Teléfonos gratuitos Aqualia
En esta sección encontrarás la lista de números de teléfonos gratuitos de Aqualia en los que podrás notificar averías y gestionar su arreglo. Podrás solicitar información de las oficinas de atención como ubicación, medios de contacto y horarios de atención. Del mismo modo, podrás instaurar reclamaciones y quejas con respecto a la prestación del servicio de agua y alcantarillado. Podrás pedir visita para la revisión de tu servicio y notificar las visitas inesperadas y sospechosas que no hayas coordinado con la empresa. Si necesitas realizar modificaciones de tus datos personales, reclamar por errores en la lectura del consumo o en la factura, o solicitar la baja del suministro, por este medio te darán asistencia.
| Teléfonos Aqualia | |
| Número gratuito de Contacto con Aqualia: Información y gestión de averías | 900 81 66 18 – 900 81 44 83 |
| Teléfono gratis Autolectura de contador de Aqualia | 900 81 06 26 – 900 81 44 84 |
| Teléfono contacto Aqualia: Atención al cliente |
900 81 08 18 – 900 81 44 82 |
Atención al cliente Aqualia
La empresa ofrece varias modalidades de contacto a sus usuarios para atender sus consultas y reclamaciones. En el teléfono de atención al cliente de Aqualia podrás pedir asistencia para notificar hechos y actividades que impliquen incumplimientos o actos fraudulentos de la gestión de la empresa. También podrás instaurar quejas acerca de la desatención por parte de algún funcionario y hacerle seguimiento. Si necesitas asesoría informática para realizar tus trámites por la página web o presentas inconvenientes con el acceso a tu cuenta, por este canal los asesores de servicio te darán soporte. A su vez, podrás preguntar por el trámite para solicitar una nueva acometida o un nuevo registro. De la misma manera, te indicarán el trámite para el cambio de titularidad.
Descubre alternativas de contacto gratuitas con Aqualia
Entre las alternativas que la entidad pone a tu disposición para que comuniques tus incidencias, están los perfiles sociales y la página web. En la web podrás ponerte en contacto con el centro de atención al cliente de Aqualia de varias maneras. A través del Área de Clientes podrás gestionar todo lo relacionado con tu contrato y tus trámites, podrás hacer preguntas y sugerencias mediante el formulario para ello dispuesto en tu cuenta. Igualmente, encontrarás el apartado de preguntas frecuentes con información de utilidad y dos formularios más; el primer formulario te conectará directamente con el servicio de atención al cliente de esta empresa, mientras que el segundo te permitirá realizar consultas.
Por otro lado, la empresa cuenta con perfil oficial en Twitter, mediante el cual publica información, y atiende las consultas y reclamaciones de sus clientes. A través de mensajes en las publicaciones del ente, de Tweets o de la mensajería privada, los usuarios podrán plantear sus dudas y recibir respuesta por parte de los asesores de servicio por estos mismos canales. El horario de atención al ciudadano de Aqualia por esta red es de lunes a viernes, de 8:30 a 16:30 horas.
| Redes sociales y web para contactar con Aqualia | |
| Web |
Emails de contacto Aqualia
Por medio de su dirección de correo electrónico también prestan el servicio de atención al cliente, dando respuestas a las dudas de los usuarios, ofreciendo asesoría y atendiendo las quejas con respecto a averías en el servicio. Cualquier tipo de incidencia con la lectura, facturación, daños en el contador, cobros elevados y demás, la podrás notificar por este medio, obteniendo contestación de los asesores en tu email.
| [email protected] |
Conoce Aqualia
Aqualia es una empresa de referencia en el sector que se encarga de gestionar de manera integral el servicio de agua en 17 paises, a más de 30 millones de personas. En España abastece agua y provee el servicio de alcantarillado a más de 10 millones de habitantes, aportando de esta manera soluciones a gran escala. En la actualidad cuenta con 9.500 empleados en el territorio español. Es la cuarta compañía de gestión del agua en Europa y la novena del mundo por población atendida. Ofrece soluciones a las necesidades de todos los sectores y para todos los usos: humanos, agrícola e industrial. Su actividad principal se centra en la administración de servicios municipales de agua.
Servicios de Aqualia
Aqualia suministra el servicio de agua a través de la gestión de plantas y estaciones de tratamiento de aguas residuales. Se encarga de ofrecer servicios que tienen que ver con el ciclo del agua, ocupándose de los procesos de recolección, transporte, aprovisionamiento y acondicionamiento, además de los cobros por la prestación del servicio. En el teléfono gratis de Aqualia podrás solicitar mayor información acerca de estos servicios.
Domicilio de la empresa: Aqualia
En caso de que prefieras realizar tus trámites personalmente, aquí encontrarás la dirección de las oficinas principales de Aqualia. Te recordamos que todos los trámites ante esta entidad requieren cita previa, por lo que deberás solicitarla en los teléfonos de contacto de Aqualia.
Calle Espejo, 3, 45200 Illescas, Toledo