Si utilizas los teléfonos gratuitos de Som Energía podrás tener acceso a información exclusiva y detallada sobre sus servicios de energía, de parte del equipo de atención al cliente. Este canal de comunicación no es el único que obtendrás, ya que más adelante en las siguientes secciones, encontrarás las opciones de contacto online de Som Energía, incluyendo la página web habilitada, redes sociales y el correo electrónico.
Contenido
Teléfonos gratuitos Som Energía
Cuando tengas el tiempo, marca directamente el teléfono sin coste de Som Energía y un empleado totalmente te dará soporte. Te explicará con precisión todo lo que necesitas saber sobre sus productos y servicios.
Entre otras cosas, podrás averiguar por las tarifas de luz con las que cuenta la organización, y el funcionamiento del sistema basado en la energía renovable. El horario de atención telefónica de Som Energía, es de 9:00 a 14:00, de lunes a viernes.
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Teléfonos Som Energía |
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Atención al cliente – Som Energía |
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Atención al cliente de Som Energía
Si quieres facilitar la lectura del contador, contacta al servicio de atención al cliente de Som Energía. Al hacerlo, casi instantáneamente serás guiado por un representante de la empresa.
Aprovecha el contacto para conocer todo lo que puedes hacer desde la oficina virtual y reportar alguna incidencia que hayas podido sufrir con la energía. El equipo de asistencia al usuario de Som Energía, puedes gestionar una reclamación, o pedir que un técnico visite tu vivienda
Al mismo tiempo, tienes la oportunidad de poder dar de baja el servicio o consultar sobre cambios en tus datos personales. También te informarán sobre las formas de pago, asesoría de cómo gestionar tu contrato por la web y más.
Redes sociales y web de Som Energía
Si piensas que los números de teléfono que te hemos ofrecido no te han sido suficientes, tendrás otras formas de contactar vía online. Puedes entrar a la página web de Som Energía, donde sobre el margen derecho, tienes un apartado distintivo con el nombre de “oficina virtual”. Si decides acceder allí, podrás gestionar tus trámites de forma virtual y solicitar un cambio de titularidad allí.
Por otra parte, puedes encontrar en el menú la sección “centro de ayuda”, a través del cual serás dirigido a otra pantalla en la que tendrás una serie de categorías y preguntas con sus respectivas respuestas. Al final del sitio, tienes la opción «contacto», al hacer clic en ella se abrirá una venta con el formulario de consultas y correos electrónicos.
Si decides utilizar otros medios, tendrás las páginas de Twitter y Facebook de Som Energía. Estos son canales alternativos para tener comunicación directa con sus usuarios e interesados, y ser atendido por agentes que te darán la ayuda que busques sobre el servicio de luz y más.
A su vez, cuentas con el correo electrónico ([email protected]) para poder enviar dudas de forma detallada.
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Contactos de Som Energía |
Conoce Som Energía
Som Energía es una cooperativa dedicada al consumo de energía verde. Ha sido creada en el año 2010 en España y cuenta con su sede principal ubicada en el Parque Científico y Tecnológico de la Universidad de Gerona.
Cabe destacar que en lo que respecta a sus principales tareas, la entidad se dedica a comercializar y producir energía de origen renovable. Su compromiso está puesto en la idea de fomentar un cambio del modelo energético que existe en la actualidad para lograr una transformación que sea totalmente renovable. Esto implica dejar de lado la utilización de combustibles fósiles, ya que es considerada como insostenible.
Servicios de Som Energía
Uno de los servicios que ofrece Som Energía, es la posibilidad de acceder como socio a la entidad. Para ello, se debe completar un formulario que se encuentra en el portal web y contar con 100 euros para aportar como capital.
Por otra parte, el servicio de Som Energía es el de contratos de luz con energía renovable que ofrece la institución. Existen diferentes tarifas, ya sea para uso domiciliario, empresarial, alta tensión o para cargas de automóviles. Cabe aclarar que el bono social, por ley, no puede ser facilitado por esta empresa en particular, por lo que provee a los clientes de un centro de gestión para llevar a cabo solicitudes.
Instalaciones de la compañía: Som Energía
Con la dirección de Som Energía, obtendrás la información necesaria para poder hacerte presente en sus instalaciones físicas. Te será de ayuda comunicarte con la institución previamente y consultar por una cita. Encontrarás su ubicación en C/ Pic de Peguera, 11 – 17003 Girona, España.