Los teléfonos de Telecartagena que tenemos para ti son la principal fuente de contacto con atención al cliente. Allí puedes pedir información sobre todos los servicios que ofrece Telecarga, tarifas, pagos, suscripciones y todo lo que necesitas saber sobre lo que ofrecen. Al mismo tiempo queremos dejarte sus redes sociales y página web para que puedas contactar vía online de manera más rápida y sencilla.
Contenido
Telecartagena teléfono gratuito
Con el teléfono de Telecartagena puedes hacer consultas como cliente nuevo o como usuario por igual. Allí encuentras atención de operadores, gestión de cuentas, asesorías, resolución de problemas, reporte de reclamaciones y mucho más.
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Teléfonos Telecartagena |
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Número gratis Averías |
968312300 |
Atención al cliente de Telecartagena
El teléfono que te hemos dejado está orientado a la atención al usuario Telecartagena, donde puedes pedir información sobre la contratación de planes de fibra, fibra+móvil y televisión. Los operadores pueden indicarte los planes y promociones disponibles y las cuotas de pago para que puedas hacerte con el que mejor va con tu presupuesto.
En atención al cliente puedes acceder a la opción de atención 24/7 donde puedes notificar averías, fallos en tus servicios, dificultades para conectarte o reclamaciones generales sobre los servicios con los que te has hecho.
Puedes pedir información también sobre planes mensuales o a largo plazo y si lo que quieres es pedir presupuestos, también los operadores pueden ayudarte con este tema. Consulta sobre los servicios adicionales que tiene Telecartagena y cómo puedes acceder a ellos, los asesores te indican los requisitos a cumplir para hacerte con cada uno.
Pide la lista de canales que ofrecen y también solicita los planes especiales para oficinas o empresas. Si tienes inconvenientes para hacer uso de alguno de tus servicios, en atención al cliente puedes pedir que te comuniquen con un asesor personal para que pueda guiarte en la solución de tu problema.
También los asesores pueden darte información sobre tus facturas o sobre tu consumo mensual en caso de que tengas dificultad para visualizarlo en la plataforma. Si tienes problemas para acceder a tu cuenta en la plataforma, puedes hablar con el personal de seguridad para que te ayuden a restituirla.
Telecartagena en las redes sociales
Tienes otras alternativas de contacto con Telecartagena y estas son vía online. Las primeras opciones las encontramos en la página web principal donde encuentras las mejores opciones. Si eres cliente nuevo, encuentras en la sección de contacto el número de atención al cliente.
En esta sección también encuentras un correo de soporte para notificar averías y solicitar información en general.
Otra opción que encuentras en su página web es el área de clientes, que está disponible para clientes y donde puedes acceder con una contraseña y usuario para consultas personalizadas. Accede al contacto a través de un chat virtual pulsando el ícono de WhatsApp.
En este chat eres atendido por un bot que te indica diferentes opciones y te permite acceder a un operador en caso de que sea necesario.
Accede también al formulario principal de “te llamamos ahora” dejando tu número de teléfono con nombre y apellido para que los operadores te llamen directamente. Y si seleccionas la opción “Hablamos” accedes a una llamada desde cualquier dispositivo móvil o desde tu ordenador.
Contacta también a través de su Facebook, donde encuentras información actualizada y puedes comentar sus publicaciones para aclarar dudas. También allí puedes consultar vía mensajería directa. Las consultas en Twitter pueden hacerse mencionando la cuenta de Telecartagena o comentando sus publicaciones directamente.
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Contactos de Telecartagena |
Emails para contactar Telecartagena
Ahora si quieres consultar vía correo electrónico, te dejaremos las dos direcciones principales. Los correos electrónicos se responden por orden de recepción y pueden tardar unos días.
Conoce Telecartagena
En principio, Telecartagena era una empresa que se dedicaba al sector de la televisión, siendo una cadena privada que se encuentra en España y cuyas emisiones se establecen en la ciudad de Cartagena. Ahora, Telecartagena ha evolucionado y cuenta con muchos otros servicios que promueven la comunicación y la conexión a Internet.
Cuenta con una buena trayectoria en el mundo de las telecomunicaciones, pues comenzó a funcionar desde el año 1987 como televisora y desde entonces se ha mantenido a la vanguardia de la comunicación con el mejor de los éxitos. Cada vez cuenta con más usuarios y suscriptores de sus servicios.
Servicios de Telecartagena
Los servicios que ofrece Telecartagena están orientados a la conexión, es por eso que puedes hacerte con varios planes de fibra óptica, tarifas para móviles, servicio de telefonía fija, Zapi tv, app y televisión con más de 100 canales para disfrutar de contenidos en Streaming.
Dirección de la empresa: Telecartagena
Como te hemos dicho anteriormente, son varias las opciones que tienes para comunicarte vía online. Pero también en la empresa cuentan con oficinas físicas donde se ofrece atención, por lo que te dejaremos la dirección de Telecartagena.
Calle Verde Hierba, Nº 7, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla, España.