Para obtener una mejor información puedes comunicarte con los teléfonos de Cinesa que encuentras en este artículo. Al usarlos puedes contactar con el equipo de atención y preguntarle sobre las películas que actualmente están estrenando. Cuáles son los precios de las entradas y con cuánto tiempo de anticipación puedes adquirirlas. Adicional te damos otras opciones de contacto como sus perfiles en redes sociales, su página web y correo electrónico.
Contenido
Cinesa teléfono gratis
El poder comunicarte con el equipo de atención es más sencillo a través del teléfono gratuito de Cinesa que te damos en este apartado. Los operadores están preparados para explicarte cuáles son los métodos de pago que puedes usar y cómo puedes comprar las entradas de películas en pre-ventas. También pueden darte información sobre el alquiler de salas para celebraciones de cumpleaños, así como el servicio de pases para grupos escolares. Los de atención pueden explicarte cuáles son las ventajas de suscribirte como cliente y los métodos de pago adicionales a los que puedes tener acceso.
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Teléfonos Cinesa |
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Telefono de asistencia al usuario |
932289600 |
Atención al cliente Cinesa
Para que puedas obtener la información de primera mano tienes que contactar con atención al cliente de Cinesa. Los operadores pueden darte información sobre las salas de cine más cercana a tu localidad. Además, pueden indicarte cuáles son las películas que están disponibles.
En el caso de que quieras comprar algunas entradas en preventa, los de atención al cliente pueden guiarte en el proceso de compra e indicarte cuáles medios de pago puedes usar. También pueden explicarte cuáles son descuentos y promociones a las que puedes acceder por hacer una compra en preventa.
En el caso de que quieras llevar a un grupo de niños, puedes consultar qué tipo de películas para los niños están disponibles. Así como si recibes algún descuento por llevar un grupo grande y bajo qué modalidad puedes hacer el pago de varias entradas.
Los de atención pueden ayudarte en el caso de que cuentes con algún problema de discapacidad o con movilidad reducida. Puedes preguntar si ofrecen alguna asistencia especial y si las salas de cine están capacitadas para dicha atención.
Si quieres hacer consultas sobre el tipo de comida que puedes comprar en el cine, los de atención pueden ayudarte. En el caso de que necesites comida sin gluten, puedes consultar la disponibilidad de esta. También pueden indicarte qué puedes hacer en el caso de que quieras hacer algún reembolso de productos adquiridos en el bar.
En el caso de que quieras hacer llegar alguna reclamación, reembolso o hacer una solicitud, debes contactar con el equipo de atención.
También tienes otras formas de contacto con Cinesa
Los números de teléfono de Cinesa no son el único medio de contacto con el equipo de atención. En la página web de Cinesa puedes acceder a la suscripción de “my Cinesa” con la que puedes obtener beneficios al momento de usar los servicios del cine. También cuentan con una sección para clientes, en la que puedes verificar tus solicitudes de manera más personalizada.
Al final de la página web cuentan con la sección de atención al cliente, en la que te ofrecen un panel de búsqueda sobre algún requisito que quieras consultar. Además, te ofrecen diversos paneles de consultas con temas relacionados con los horarios y cartelera, Mycinesa, promociones, comidas y bebidas. Por otro lado, cuentan con el panel de otras consultas en la que te dan la información para que puedas hacer llegar una reclamación o hacer la reserva de salas para eventos.
Sus perfiles en las redes sociales de Cinesa pueden ser una gran opción de contacto con el equipo de atención. Puedes contactarlos a través de comentarios en las publicaciones o haciéndoles llegar un mensaje privado con tus dudas.
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Otras formas de contactar con Cinesa |
Contactar por email Cinesa
Los correos electrónicos de Cinesa son una muy buena opción no solo para solicitar información. También puedes hacer llegar tus quejas e incluso enviar archivos o documentos para validar alguna queja o reclamación.
Conoce Cinesa
Cinesa es una empresa que forma parte de ODEON Cinemas Group, el cual es considerado por muchos como el mayor exhibidor de Europa. Esto debido a que tiene presencia en 9 países mediante 290 cines, 2.500 pantallas y más de 9.000 empleados. En el año 2016 el grupo fue adquirido por AMC Theatres que la han convertido en la mayor compañía de exhibición cinematográfica del mundo.
En España, CINESA ofrece sus servicios a más de 11 millones de espectadores anualmente, todo a través de 450 salas que están repartidas en 37 cines en las principales ciudades del país. En Madrid cuentan con 14 cines y en Barcelona tienen disponibles 7.
Servicios de Cinesa
Entre los servicios que ofrece CINESA están películas con estreno exclusivo, salas premium, CINESA LUXE, servicios de comida, alquiler de salas para eventos, alquiler para eventos de cumpleaños para niños, pases especiales para grupos escolares y algunos servicios de suscripción para clientes.
Dirección de Cinesa
La dirección de Cinesa es la que te damos a continuación: Estación Príncipe Pío, Paseo de la Florida, 2, 28008 Madrid. Antes de dirigirte a esta sede te recomendamos que consultes cuál es el horario de atención al cliente.