En este artículo te compartiremos todos los datos de contacto de Moneyman. De esta forma, podrás acceder a atención personalizada a la hora de gestionar un préstamo financiero. También podrás llamar al teléfono de contacto de Moneyman para simular una operación y conocer los detalles de la misma, como porcentajes de intereses con base en el periodo de devolución, y monto máximo a financiar (dependiendo de tu nivel). Si tienes problemas técnicos con la plataforma, estos teléfonos también te serán de utilidad para acceder a soporte. Además, te compartiremos el enlace del portal web de Moneyman, junto a sus redes sociales y dirección de correo electrónico. De esta manera, podrás comunicarte con el centro de atención al cliente por medio de canales de contacto online.
Contenido
Moneyman teléfonos gratuitos
Si es la primera vez que solicitas un préstamo financiero, puedes comunicarte con la siguiente línea de información. De esta manera, podrás asesorarte de forma personalizada y conocer todos los aspectos legales y técnicos a tener en cuenta.
Esto incluye penalizaciones y recargos por impagos, soluciones para usuarios con dificultades para cumplir la devolución en tiempo y forma, entre otros. También puedes llamar a los teléfonos gratuitos de Moneyman en caso de que tengas dudas relacionadas con el programa de fidelización y los beneficios para clientes con antigüedad.
Por otro lado, si necesitas orientación al momento de gestionar un préstamo y cargar tus datos personales, comunícate con el centro de atención al cliente. Esto también te será de utilidad para comunicar quejas o sugerencias. El horario de atención al cliente de Moneyman es de lunes a sábado, de 09:00 a 22:00 horas. Durante feriados y domingos no hay atención.
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Teléfonos Moneyman |
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Teléfono gratuito Atención al cliente |
937227354 |
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Información |
900800329 |
Atención al cliente Moneyman
Ponte en contacto con el servicio de asistencia al usuario de Moneyman en caso de que tengas dudas relacionadas con la documentación y datos personales que deberás ofrecer a la empresa al momento de gestionar un crédito. También puedes llamar en caso de que no puedas afrontar un pago y necesites extender el plazo (siempre y cuando sea posible), o solicitar que analicen tu perfil e historial para ofrecerte una solución.
Si consideras que la entidad no cumplió con los términos de contrato o si crees que tus derechos como usuario han sido vulnerados, puedes recurrir a esta línea para solicitar atención en el departamento de defensa al cliente. Incluso puedes llamar para formalizar una denuncia ante la posibilidad de una estafa o suplantación de identidad. El centro de atención también responderá todas las dudas que tengas sobre porcentajes de comisiones y características de un préstamo sin aval.
Conoce alternativas de contacto gratis con Moneyman
Si quieres comunicarte con el centro de asistencia comercial de Moneyman de forma online, puedes visitar su página web oficial a través del siguiente enlace. En el inicio encontrarás todas las herramientas necesarias para simular un crédito y conocer los detalles de la operación, como porcentaje de comisiones y monto máximo.
Si tienes alguna duda, haz clic en la sección de «Ayuda» que está en la barra superior. Aquí encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes y apartados con información ampliada sobre el portal web y el programa de fidelización. Si no encuentras lo que necesitas, dirígete a «Contacto» y completa el formulario de consultas para enviar un mensaje al centro de atención al cliente.
Si quieres estar al tanto de todas las novedades sobre los productos financieros ofrecidos, puedes seguir a las redes sociales de Moneyman. En sus cuentas de Facebook y Twitter comparten noticias e información de interés para los clientes. También puedes recurrir al chat y los comentarios como canales de atención alternativos a los antes mencionados.
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Contactos de Moneyman |
Cuentas de correos de Moneyman
Otra alternativa para comunicarte es el correo electrónico de Moneyman. A continuación te compartiremos las direcciones del departamento de cobros y el del servicio de atención al cliente. También incluiremos un email exclusivo para solicitar información ampliada y el de defensa al cliente.
Conoce Moneyman
Moneyman es una FinTech (empresa financiera tecnológica) de origen español. Se dedica principalmente a ofrecer microcréditos a corto plazo para particulares y autónomos. Sus oficinas centrales están en su país de origen, aunque también tiene presencia en Rusia, México, Polonia, Kazajstán y Georgia. Utiliza el sistema de verificación Instantor y opera de forma independiente, es decir, que no está asociada con una entidad bancaria. Moneyman es propiedad de la empresa IDFinance Spain S.L, la cual es a su vez, una marca del grupo Plazo.
Servicios de Moneyman
Moneyman ofrece créditos rápidos, los cuales son gestionados por los propios clientes a través de la plataforma en un lapso de tiempo estimado de 15 minutos. Los préstamos pueden ser para particulares o autónomos y dependiendo del nivel del usuario, el monto máximo varía.
Esta FinTech funciona a través de un programa de fidelización y niveles, los cuales ofrecen más beneficios para clientes con antigüedad. Los niveles pueden ser Inicio, Despegue, Ascenso, Turbo y Supertubo. En el nivel máximo, un usuario puede acceder a un préstamo de 1.600 euros con un periodo de devolución de 1 a 4 meses
Dirección física de Moneyman
La central operativa de la empresa se sitúa en la siguiente dirección de Moneyman. Recuerda que esta empresa funciona de forma 100% online, por lo que el servicio de atención al cliente es online y no presencial. En caso de que necesites presentar un documento de reclamación o carta en papel, puedes optar por enviarla por medio de correo electrónico.
Calle Moià 1, 1º Barcelona, España.