En este artículo pondremos a tu disposición el teléfono de Emaya para que puedas obtener información de los servicios de agua y calidad urbana que ofrecen. También te daremos los medios de comunicación online con la empresa, como su página web y las redes sociales. De esta forma podrás realizar trámites a través de las vías digitales y seguir la actividad diaria en tus redes favoritas.
Contenido
Emaya teléfonos gratis
Te damos los teléfonos gratis de Emaya a través de los cuales podrás consultar para obtener el alta del servicio. Puedes llamar a las líneas telefónicas de lunes a viernes de 08:00 a 14:30 horas.
| Teléfonos Emaya | |
| Teléfono atención al cliente Emaya Atención al cliente | 900724000 |
| Número de teléfono Atención al cliente | 971240240 |
Atención al cliente Emaya
Puedes llamar a los teléfonos de atención al cliente de Emaya para recibir información de los servicios que suministran. Si quieres solicitar el servicio de agua, llama para conocer la documentación requerida y para conocer si existe servicio de acometida en tu domicilio. También puedes consultar para realizar cambios de titularidad, de facturación y datos bancarios. Del mismo modo, si necesitas informes de presión del agua en tu domicilio o de calidad para consumo, no dudes en consultar telefónicamente.
Los agentes telefónicos reciben consultas relacionadas con los descuentos disponibles en el servicio de agua, teniendo en cuenta los ingresos del grupo familiar y la cantidad de integrantes. También son comunes las consultas sobre la facturación, asistencia en la lectura de los contadores y con relación al pago de facturas, formas y financiación.
Para cualquier incidencia, duda o reclamación puedes comunicarte con los teléfonos de Emaya para recibir las indicaciones que procuren una rápida respuesta.
Emaya en las redes sociales
Además del contar con las líneas telefónicas, tendrás disponibles los canales digitales como la página web y las redes sociales para enterarte de las noticias y realizar consultas. Ingresa a la página web de Emaya y dirígete al menú de Atención a la ciudadanía donde encontrarás diversos enlaces para realizar trámites, entre los que se encuentran el estado del agua y calidad urbana.
Podrás acceder a la oficina virtual y conocer información detallada de tus facturas, utilizar un contador digital para calcular tu consumo y recibir consejos de ahorro. También puedes encontrar los formularios web para solicitar el alta de servicio domiciliario, de alcantarillado y pluviales, así como solicitar bajas de servicios e informes de presión en tu domicilio.
Si necesitas solicitar una cita, puedes acceder a Cita previa, y consultar todas tus citas pendientes. Y en Calidad del agua, podrás conocer el estado actualizado del servicio según tu domicilio, solicitar análisis externos y tendrás a disposición las preguntas frecuentes. En la sección Avisos, puedes conocer la actividad relacionada con cortes de suministros y mantenimientos por zona y duración, así como de la recolección de residuos.
Encuentra a Emaya en las redes sociales de Facebook y Twitter, y sigue la actividad de saneamiento de la ciudad, la agenda del día y los proyectos que propician el cuidado del medio ambiente. Puedes realizar sugerencias y compartir opiniones en sus publicaciones y enviar consultas por mensajería privada. También podrás consultar la información de contacto, los horarios de atención y los enlaces a la web.
| Redes sociales y web de Emaya | |
| Website |
Cuentas de email de Emaya
Otra alternativa de contacto con Emaya es a través de los siguientes correos electrónicos:
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Conoce Emaya
Emaya es un servicio público del Ayuntamiento de Palma, que se ocupa de realizar todas las gestiones necesarias para garantizar el ciclo integral del agua, la calidad urbana y la generación de energía y movilidad. Para dar respuesta a dichos objetivos realiza actividades de abastecimiento de agua y saneamiento de aguas residuales, recoge residuos viales y realiza limpieza urbana, y genera, promueve y comercializa energías renovables, abasteciendo también al Ayuntamiento de los servicios de gas y electricidad.
Con más de setenta y cinco años de historia, da empleo a alrededor de mil cuatrocientos habitantes en sus diferentes áreas operativas. Tiene un fuerte compromiso con el medio ambiente, propiciando estrategias de economía circular, sostenibilidad y la generación de energías renovables. Cuenta con certificaciones de calidad internacionales en todos sus procesos y actividades
Servicios de Emaya
Emaya ofrece el servicio público del agua, incluyendo la captación de fuentes y embalses, el tratamiento y potabilización y la distribución. También se ocupa de la depuración y reutilización del recurso. Estas actividades incluyen la infraestructura adecuada y la provisión de cañerías a los domicilios y alcantarillados y pluviales en la ciudad. De esta manera provee del servicio de agua potable para consumo y agua tratada para riego, limpieza urbana, etc. Dispone de laboratorios propios que analizan el estado del agua periódicamente, y ofrecen informes personalizados a los clientes que los requieran.
Para mantener el servicio de calidad urbana, ofrecen recogida de todo tipo de residuos, incluyendo material reciclable, materia orgánica, residuos voluminosos, restos especiales y contaminantes.Para ello dispone de servicios puerta a puerta, parques verdes y distintos puntos de recepción en la localidad. También ofrecen servicio de barrida manual y mecánica en calles y veredas, así como limpieza de papeleras y limpieza de grafitos en fachadas públicas.
Ofrece un servicio de atención al cliente a través de las vías telefónicas, digitales y presenciales, tendiendo a sistematizar todos sus trámites en la oficina virtual evitando colas y esperas en las oficinas físicas.
¿Dónde se encuentra Emaya?
La oficina de atención al cliente de Emaya se encuentra en:
Carrer Joan Maragall, 3, 07006 Palma, Illes Balears