En este artículo te mostraremos el teléfono de contacto de Sequra. Este te será útil para hablar con atención al cliente y aclarar todas tus dudas relacionadas con sus servicios de plataforma de pagos online. También te servirán para solicitar información sobre la compañía. Sin embargo, de igual forma te enseñaremos las alternativas de contacto online que la empresa dispone. Así podrás conocer todas las vías posibles y usar la que mejor se ajuste a tus necesidades, o te resulte más cómoda.
Contenido
Sequra teléfono gratuito
En esta sección te facilitamos el teléfono gratuito de Sequra. Podrás usarlo para solicitar información sobre los diversos servicios de la empresa. Y a su vez, para resolver las dudas que tengas sobre los mismos, o sobre cualquier aspecto relacionado con la plataforma. Además, la línea telefónica está disponible para tratar tus quejas y reclamaciones, o tus agradecimientos y sugerencias.
Para llamar, debes hacerlo en su horario de atención telefónica. De lunes a viernes, desde las 9:00 hasta las 14:00 horas, y desde las 15:00 hasta las 18:00 horas.
| Teléfonos Sequra | |
| Teléfono Atención al cliente | 931760008 |
Atención al cliente de Sequra
Si quieres comunicarte con el servicio de atención al cliente de Sequra, puedes hacerlo a través de los canales de contacto que te damos en este artículo. Este departamento de atención al usuario de Sequra está atento para tratar tus solicitudes. A ellos puedes hacerles preguntas sobre sus servicios, pasos para hacer pagos online y preguntar por las tiendas físicas que ofrecen sus servicios.
De igual forma, podrás conocer cómo crear una cuenta, cómo es el proceso de compra con Sequra y qué tarifas tienen sus servicios, etc. Por otro lado, los agentes también son los encargados de tomar las reclamaciones, quejas y sugerencias que puedan tener los usuarios.
Más opciones para contactar con Sequra
Como hemos comentado anteriormente, la empresa dispone de otras formas de contacto con Sequra, además de los teléfonos. Entre esas está la página web y las redes sociales de la empresa.
En la página web suministran sus datos de contacto, tales como los teléfonos de Sequra y correo electrónico, los cuales conseguirás al final de la web. Ahí también encontrarás un enlace hacia el apartado de preguntas frecuentes., con las respuestas a las dudas más comunes.
Además, ofrecen una sección de “Contacto”, en la cual disponen de un pequeño formulario de consultas. El botón de “Contacto” está ubicado en la parte superior de la web.
Sobre las redes sociales, Sequra tiene cuenta en Twitter. Por esta vía es posible comunicarse con la empresa usando los comentarios en sus publicaciones. Desafortunadamente, no está disponible el uso de la mensajería privada; sin embargo, en la descripción del perfil muestran el enlace hacia su página web como una alternativa de contacto.
| Web y redes sociales de Sequra | |
| Web oficial |
Contactar por email con Sequra
A través de los siguientes correos electrónicos de Sequra puedes contactar con para el tratamiento de tus consultas. Especialmente, la dirección de email de clientes es el correo más activo para atender a los usuarios. Tanto para ayudar a resolver sus dudas como también para ofrecer soporte en caso de inconvenientes con el uso del sistema de pago de Sequra.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Conoce Sequra
Sequra es una empresa del territorio español que se dedica a ofrecer a los usuarios un sistema de flexibilización de pagos, tanto en tiendas online (eCommerce), como en tiendas físicas. Además, de esta forma Sequra mejora la experiencia de compra de los usuarios, volviéndolo más rápido, sencillo, y añadiendo algunas mejoras que veremos en el siguiente apartado. Con más de 5 años ofreciendo sus servicios, está disponible como medio de pago en más de 4.000 tiendas online. Si bien las tiendas físicas todavía no están del todo dispuestas a probar la modalidad Sequra, se pueden ver tiendas físicas como Xiaomi que ya trabajan con esta empresa.
Servicios de Sequra
En este apartado vamos a mostrarte cuáles son los servicios que Sequra les ofrece a los compradores:
Compra ahora, paga después: Este es el servicio base de Sequra. Es decir, su servicio principal. Permite que el usuario pueda comprar un producto sin hacer ningún desembolso de su dinero. El usuario podrá pagar por el producto hasta 7 días después de haber realizado la compra. O de haberse realizado el envío del producto, si aplica.
Pagos con tarjetas: Sequra también ofrece el servicio de pago tradicional: Mediante el uso de tarjetas. Las ventajas de este servicio es que no es necesario atravesar por códigos de seguridad, códigos captcha ni mensajes de texto de autenticación. Además, permite recargar la tarjeta de forma rápida y fácil.
Pagos en cuotas: Sequra también ofrece este servicio. El usuario podrá adquirir un producto y pagarlo en cuotas, con flexibilización al momento de escoger el tiempo a durar. Sin embargo, suele ser de 7 hasta 12 meses, generalmente.
Pagos aplazados. Este servicio consiste en que, el usuario puede comprar un producto ahora, y pagarlo después en una fecha establecida. Por ejemplo, y mayormente empleado, en las campañas estacionales de ventas, como Navidad, Halloween, día de las madres, etc. El usuario podría comprar un producto en temporada navideña, y tener que pagarlo en enero.
Dirección de la empresa Sequra
Para finalizar, en esta sección te dejaremos con la dirección de Sequra. Podrás acudir en persona a sus instalaciones con el propósito de ser atendido por atención al cliente. Sin embargo, antes de asistir, es recomendado que consultes la posibilidad de visita o el uso de cita previa. Puedes consultarlo usando los teléfonos o las demás formas de contacto.
C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, C.P. 08010, Barcelona, España.