Si quieres comprar billetes o consultar los precios para viajar en ferry, te ofrecemos en este artículo los teléfonos de atención al cliente de Trasmediterranea. También podrás encontrar otras maneras de comunicación, como la página web y cada una de las redes sociales que están disponibles. Aquí también dispondrás de la dirección de correo electrónico por la que puedes manifestar tus quejas o consultas de forma directa y con los detalles necesarios.
Contenido
Trasmediterranea teléfonos gratuitos
Mediante los teléfonos de contacto de Trasmediterranea que te mostramos en esta sección, podrás conocer los servicios de la empresa con la ayuda de un asistente. Al llamar, tendrás la posibilidad de conocer los destinos que puedes visitar y las tarifas de cada uno de ellos. Además, podrás acceder a las fechas disponibles y los horarios en los que se realizarán los viajes.
Si quieres saber más sobre los servicios a bordo, puedes consultar detalles por este medio, así como recibir información sobre las instalaciones adaptadas para personas con movilidad escasa. Por esta vía podrás resolver dudas sobre las maletas que puedes llevar y conocer los precios por recargo de equipaje.
A su vez, podrás conocer los requisitos que debes cumplir para poder trasladar a tu mascota. Puedes comunicarte con la empresa de lunes a viernes de 9:00 a 14.00 y de 16:00 a 19:00.
| Teléfonos Trasmediterranea | |
| Contacto con Trasmediterranea: Atención al cliente | 902454645 |
| Teléfono Atención al cliente – Trasmediterranea | 917369957 |
Atención al cliente de Trasmediterranea
Por medio de atención al cliente Trasmediterranea, los interesados en los servicios pueden pedir ayuda ante el extravío del billete para el viaje. También puedes dar aviso si has perdido algún objeto o maleta durante tu viaje. Si has tenido problemas con la atención a bordo, puedes hacer la reclamación por esta vía. Al llamar, tendrás la opción de poder modificar o cancelar tu viaje y también de conocer detalles sobre las condiciones climáticas.
No dudes en comunicarte si quieres conocer las ofertas y descuentos que se encuentran vigentes o si tienes que solicitar la devolución de tu dinero. También podrás aclarar todas las dudas sobre la asistencia médica con la que cuenta la empresa y conocer las tarifas de los servicios de carga que se encuentran disponibles.
Trasmediterranea ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
La empresa de viajes cuenta con otras formas de contacto de Trasmediterranea, para que cada uno de los clientes e interesados puedan realizar sus gestiones. Si eres cliente de la empresa, en la parte superior derecha de la web puedes iniciar sesión. En la sección “prepara tu viaje” podrás acceder a las preguntas frecuentes de la compañía para poder realizar tus compras de manera óptima. Más abajo, podrás ver las redes sociales disponibles y las demás formas de contacto. También dispondrás de un formulario de contacto para comunicar cualquier duda o sugerencia y con un mapa web para conocer los puertos más cercanos.
Otras de las alternativas de contacto de Trasmediterranea son las redes sociales. Por medio de Facebook y Twitter podrás hacer publicaciones con opiniones del servicio y fotos de tus viajes. Además, tendrás la oportunidad de poder conocer las últimas noticias sobre la empresa de transporte y los descuentos disponibles. También podrás participar de sorteos y chatear con un agente de la empresa para poder despejar dudas.
| Redes sociales y web de Trasmediterranea | |
| Página web |
Emails para contactar Trasmediterranea
La empresa tiene habilitado un correo electrónico de Trasmediterranea para que puedas mandar cada una de tus consultas, opiniones y reclamaciones de forma cómoda y detallada. Por esta vía podrás adjuntar los documentos que creas necesarios para el motivo de tu contacto.
| [email protected] |
Conoce Trasmediterranea
La empresa Trasmediterranea fue creada hace 100 años en Barcelona por Joaquín María Tintoré y Enrique García Corrons y Vicente Ferrer Pesset. En 1917 la empresa comenzó a operar en el sector marítimo mercantil con más de 40 buques. Hoy en día, la empresa no solo se dedica al traslado de carga, sino que también transporta pasajeros con fines turísticos. Además, dispone de servicios a bordos y cuenta con decenas de empleados en diferentes flotas y puertos. Gracias a sus servicios y el confort que tiene sus flotas, la compañía se ha convertido en una de las más solicitadas por los clientes.
Servicios de Trasmediterranea
Trasmediterranea cuenta con una amplia variedad de rutas y horarios, al igual que destinos que pueden elegir los clientes para irse de vacaciones. También dispone de servicios de bus y cuenta con servicios a bordo como piscinas, terrazas, servicio de coctelería, tiendas de con descuentos y dispone de una zona de mascotas para poder pasear a tus perros o gatos. A su vez, ofrece una gran variedad de restaurantes, bares y salones para recibir entretenimiento a bordo. Al mismo tiempo, cuenta con wi-fi a bordo para que sus clientes puedan estar conectados en todo momento y ofrecen un servicio de atención al cliente por la web y el teléfono de Trasmediterranea.
Domicilio de la empresa: Trasmediterranea
La dirección de Transmediterranea se encuentra ubicada en Avenida de Anabel Segura, 11, Edif. D. Planta 2, 28108 Alcobendas, Madrid, Madrid. No dudes en acercarte a las oficinas de asistencia para presentar documentos, hacer reclamaciones o solicitar devoluciones. Para ello, puedes pedir una cita previa mediante los teléfonos antes detallados o por el correo electrónico de contacto.