¿Estás buscando un smartphone de última generación? Entonces te ofreceremos el teléfono de Vivo para que puedas consultar por los equipos y modelos según tus necesidades. Además, te daremos las vías de comunicación online como sus redes sociales y la página web para que puedas comparar modelos y vivir la experiencia desde tu ordenador.
Contenido
Vivo teléfonos gratuitos
A continuación te daremos el teléfono gratuito de Vivo para que puedas realizar consultas relacionadas con el funcionamiento y los centros de servicios más cercanos a tu domicilio. Puedes llamar en los siguientes días y horarios de atención: de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas.
| Teléfonos Vivo | |
| Teléfono Atención al cliente de Vivo | 900670787 |
Atención al cliente Vivo
El equipo de atención al cliente de Vivo está a disposición para responder consultas relacionadas con el servicio de venta, postventa y soporte técnico de sus teléfonos móviles. Puedes llamar para recibir asesoramiento de los modelos de smartphones, comparación de beneficios y localización de oficinas de venta cercanas a tu localidad. Si quieres cambiar tu antiguo teléfono Vivo, puedes consultar la vigencia del sistema de intercambio de móviles en tu país. También puedes llamar para recibir orientación para transferir de forma sencilla los datos de tu teléfono anterior al nuevo y para conocer más sobre el funcionamiento y las prestaciones de los servicios de tu móvil.
Si has perdido tu teléfono no dudes en llamar a la línea telefónica para recibir indicaciones para bloquear tu móvil, borrar los datos y facilitar la recuperación del equipo. También puedes consultar para recibir consejos para mejorar la seguridad de tu móvil a través de la huella digital y el reconocimiento facial. En caso de tener inconvenientes técnicos con tu teléfono, puedes llamar para solicitar asistencia y recibir información de los centros de reparación más cercanos. Si no encuentras oficinas en tu localidad, llama para consultar los criterios para enviar tu teléfono a reparaciones. Además, puedes solicitar información por las tarifas vigentes de los servicios de actualización y limpieza de móviles y para conocer los términos de la garantía.
Redes sociales y página web de Vivo
Otras formas de contacto con la empresa están disponibles a través de los medios digitales, como es el caso de la página web de Vivo. En el sector inferior de su web podrás encontrar la sección de Apoyo de la compañía, con información de los centros de atención al cliente. Se desplegará un mapa de localización para que elijas la oficina según tu ubicación y te ofrecerá los teléfonos de Vivo y el email con servicio de respuesta dentro de las 24 horas. Además, encontrarás la sección de preguntas frecuentes, con videos explicativos e imágenes con las indicaciones para resolver tus dudas.
También podrás acceder al enlace de soporte técnico para solicitar reparaciones, calcular un presupuesto y realizar el seguimiento de tus órdenes. Además, puedes acceder a la sección autenticación de IMEI, realizar consultas de precios de los repuestos y solicitar la actualización del sistema. Ingresa al centro correspondiente en tu país para realizar limpiezas gratuitas de teléfono, actualización de software y obtener descuentos en reparaciones.
Así mismo, encontrarás todos los modelos en smartphones, con sus descripciones técnicas y los beneficios en tecnología. Además, contarás con un comparador para elegir el que más se ajuste a tus preferencias. También encontrarás la línea de accesorios.
Sigue las publicaciones en las redes sociales de Vivo, tanto en Instagram, como en Facebook, Twitter y Youtube. Podrás enterarte de los beneficios de los productos y participar de promociones a través de imágenes y videos. Desde sus páginas oficiales podrás realizar consultas e interactuar con tus opiniones. También podrás enviar correos electrónicos, acceder a la página web y comunicar tus sugerencias por mensajería privada.
| Más formas de contactar con Vivo | |
| Página web | |
| Youtube | |
Conoce Vivo
Vivo es una compañía de tecnología que se destaca por la creación de equipos de telefonía inteligente combinado con diseños de última generación, confortables y sostenibles. Desde su fábrica en China, extiende su ámbito de influencia a más de sesenta países, contando con cuatrocientos millones de usuarios. Atento a sus valores, promueve el desarrollo social siendo respetuoso con el medio ambiente, favoreciendo la economía circular y creando productos sustentables.
Servicios de Vivo
Vivo ofrece a sus clientes tecnología de última generación en sus teléfonos móviles. Sus líneas de productos disponen de mayor amplitud en servicios RAM. Dispone de la más alta calidad en las cámaras fotográficas y videos, obteniendo resultados profesionales. Ofrece accesorios de telefonía como cargadores, auriculares y baterías, así como puntos de servicio técnico oficiales y autorizados en los países donde ofrece servicios. Dispone de garantía de calidad de veinticuatro meses. Ofrece servicios de autenticación y limpieza de móviles de manera gratuita. Posee un amplio sistema de atención al cliente a través de la línea telefónica, página web y correo electrónico, así como atención presencial en cada uno de sus puntos de venta y reparación.
Domicilio de la sociedad y dirección de Vivo
La dirección de Vivo oficial se encuentra en Alemania, la cual te servirá para enviar correspondencia. Por ahora para los usuarios en España, las vías de contacto son a través de sus canales electrónicos y los teléfonos.
No.1 vivo Road, Chang'an Town, Dongguan City, Guangdong Province
También puede dirigirse a la empresa representante en la Comunidad Europea a:
Vivo Tech GmbH Speditionstrasse 21 40221 Düsseldorf (Alemania)