Sabemos que estás buscando medios de comunicación con esta tienda online. Por eso en este artículo te daremos a conocer los números de teléfono de Aliexpress, como también otras herramientas de contacto. Los operadores pueden aclarar tus dudas en cuanto a las políticas de venta, las gestiones de compra y reembolso, los envíos, promociones y novedades. Te entregaremos además una breve reseña de Aliexpress y sus servicios, su ubicación y los canales directos a su web oficial y cuentas sociales.
Alíexpress es en una tienda virtual que cuenta con una amplia variedad de productos para todos los gustos y exigencias. Cuenta con 12 años de trayectoria.
Contenido
Aliexpress teléfono gratuito
Desde ahora dispones del teléfono de contacto de Aliexpress para comunicarte con la oficina atención de lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas. Ya no tendrás impedimentos para conocer todo lo que esta tienda ofrece, puedes llamar y hacer preguntas sobre los productos, las gestiones en la plataforma web, los servicios pos venta y la tienda física. Ellos pueden resolverán rápidamente tus dudas, te darán orientación en tus trámites y en la selección de los productos más adecuados a tus necesidades.
| Teléfonos Aliexpress | |
| Atención al cliente Aliexpress – Tienda física en Madrid | 618972338 |
Atención al cliente Aliexpress
Al llamar a la línea de atención al cliente Aliexpress tendrás la ayuda de un profesional adiestrado durante todo el transcurso de tu llamada para que puedas resolver tus preguntas, hacer tus compras con seguridad y canalizar cualquier imprevisto o relacionado con tu pedido o los servicios complementarios. Llama a los teléfonos de Aliexpress todas las veces que sea necesario, ya que el servicio es completamente gratuito y te ofrece la oportunidad de acercarte más a esta tienda y conocer las categorías de productos en venta.
Los operadores te indicarán los precios, características, tiempo de garantía, formas de pago y coste del envío del producto de tu interés. Puedes pedir ayuda para utilizar la oficina virtual y hacer tus compras, pagos online, solicitud de envío a domicilio o recogida en la tienda física en Madrid. De igual manera puedes solicitar información sobre cambios, devoluciones y el estatus de tu pedido en tiempo real. Mantente informado acerca de las marcas que Aliexpress maneja, las ofertas vigentes, los productos en rebaja, los más solicitados y las novedades. Solicita información sobre la ubicación de la tienda física y sus productos destacados. Reporta demora en la entrega, errores o productos averiados.
Aliexpress en las redes sociales
Además de sus teléfonos, hay otros canales de contacto online de Aliexpress. Entra en la página web oficial de Aliexpress y utiliza el asistente virtual «Eva» para guiarte en todas tus gestiones. Tienes la zona para nuevos usuarios Aliexpress y la App Móvil, la cual puedes descargar en tu dispositivo electrónico para facilitar tus trámites. Puedes rellenar la encuesta de satisfacción de Aliexpress y visitar el área de atención al cliente. Allí está el formulario de preguntas frecuentes, el apartado de soluciones más conocidas e incidencias por tema. Tienes también el Chat online disponible las 24hs y el buzón de sugerencias y reclamaciones.
Siguiendo a Aliexpress en redes sociales como Twitter y Facebook, puedes contactar con sus agentes autorizados por medio de la mensajería privada para hacerles llegar tus comentarios, preguntas y quejas sobre los productos.
| Web y redes sociales de Aliexpress | |
| Web oficial | |
Contacta vía email Aliexpress
A continuación te facilitamos el listado de correos electrónicos de Aliexpress para que estés siempre contacto con su equipo de asesores designados. Puedes emitir tus quejas, opiniones, críticas, preguntas, peticiones y agradecimientos a la oficina correspondiente y obtener una respuesta en las próximas 24-48 horas en tu buzón.
| Gestiones de compra: [email protected] | |
| Seguros de productos: [email protected] | |
| Gestiones por la web: [email protected] | |
| Seguridad en la entrega: [email protected] | |
| Seguimiento de pedidos: [email protected] | |
| Ventas: [email protected] | |
| Compras: [email protected] | |
| Información para vendedores: [email protected] | |
|
Protección de datos: [email protected] Tienda Física: [email protected]. |
Conoce Aliexpress
Aliexpress es un comercio online para compras por internet creado en el año 2010. En sus inicios se ocupaba de las ventas a través de la web entre empresas. Posteriormente, amplió su línea de operaciones para llegar directamente al consumidor, gestionando el envío del pedido a domicilio, las ventas directas en a los clientes y el pago con distintas modalidades. Aliexpress pertenece a la corporación Alíbaba Group, que maneja miles de millones de dólares en ventas globales cada año. Esta corporación multinacional asiática inició sus operaciones en 1999 y es ampliamente conocida. Actualmente, Aliexpress conecta a los fabricantes asiáticos con clientes potenciales en Europa, Estados Unidos, América Latina, etc.
Servicios de Aliexpress
Aliexpress ofrece a todos sus clientes servicios dentro de un extenso catálogo de productos organizados por categorías. Las principales son electrónica, moda, telefonía, pequeños y grandes electrodomésticos, seguridad, bricolaje, cansados y accesorios. También cuentan con productos de motor, juguetes, mobiliario, decoración para interiores y exteriores, belleza, joyería, peluquería, etc. Puedes hacer cambios o devoluciones de productos hasta 15 días después de la compra, solicitar reembolso, envío a domicilio en 200 países y solicitar ayuda especializada en su centro atención al cliente online. Usualmente, ofrecen ofertas relámpago, promociones, productos Premium, novedades, listado de marcas, productos más vendidos, etc. Si deseas conocer el estatus de tu pedido puedes hacer el seguimiento.
Conoce la domiciliación de Aliexpress
La siguiente dirección de Aliexpress que conocerás pertenece a la tienda física en Madrid. Si quieres acudir a las instalaciones para conocer la variedad de productos y familiarizarte con los servicios, el horario de atención al cliente de Aliexpress para el público es de lunes a domingo de 10:00 a 22:00. Para más información o para hacer llegar tus sugerencias o reclamaciones puedes llamar al número gratuito de Aliexpress o utilizar cualquiera de sus canales digitales de contacto aportados previamente.
C.C Intu Madrid Xanadú Local 146- Planta Baja Calle Puerto de Navacerrada, km 23,5 Arroyomolinos c.p. 28939, Madrid, España.