Si estás interesado en contratar una tarifa energética, en este artículo tendrás a tu disposición el teléfono gratuito de Totalenergies. Así, podrás asesorarte personalmente a la hora de determinar los servicios que quieres incluir en tu contrato y una forma de pago. También podrás solicitar asistencia técnica en caso de averías o funcionamiento irregular, e incluso, cancelar la renovación de tu contrato. Si prefieres comunicarte por internet, más abajo incluimos otras formas de contacto online con Totalenergies, como su página web oficial y redes sociales. Además, al final del artículo te daremos la dirección física de sus oficinas en la ciudad de Oviedo.
Contenido
Totalenergies teléfono gratuito
Si quieres iniciar el trámite de contratación, comunícate con los teléfonos sin coste de Totalenergies. De esta forma, podrás solicitar información de servicio ampliada y elegir la tarifa que más se adapte a tus necesidades. Por otra parte, si estás experimentando problemas con tu servicio, llama al número de asistencia técnica.
Así, podrás programar la visita de un profesional que revise tus instalaciones y lleve a cabo las tareas de mantenimiento y reparación necesarias. El horario de atención telefónica de Totalenergies es de durante las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Teléfonos Totalenergies |
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Teléfono Asistencia técnica de Totalenergies |
900907007 |
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Teléfono gratis Totalenergies, Reclamaciones |
900907002 |
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Atención al cliente Totalenergies – Atención al cliente |
900907000 |
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Teléfono gratis Fidelización |
900929202 |
Atención al cliente de Totalenergies
Si quieres contratar el suministro energético de forma particular o para un negocio, puedes contactar con atención al cliente de Totalenergies para conocer las tarifas de luz y gas disponibles. El personal de la empresa también te dará a conocer el área de cobertura de la red de distribución y las formas de pago aceptadas.
También podrás comunicarte con el servicio de atención al usuario de Totalenergies en caso de que detectes alguna anomalía en tu factura y quieres que sea revisada nuevamente. Por otro lado, si quieres modificar la titularidad del servicio, también podrás conocer la documentación que deberás aportar para llevar a cabo el correspondiente trámite.
Web y otras formas de contactar con Totalenergies
Seguidamente, te daremos el enlace podrás contactar con Totalenergies por la página web, donde encontrarás toda la información de servicios disponible. En la esquina superior izquierda verás una pequeña barra con las secciones de clientes (hogar, PYMES e industriales), mientras que, más abajo, verás las áreas de servicio (energía, movilidad eléctrica, solar etc.).
Si tienes alguna consulta, haz clic en el apartado de «Atención al Cliente» que está en el lado derecho y luego accede a «Preguntas Frecuentes». En caso de que no encuentres la respuesta que buscas, dirígete al área de «Contacto», también en atención al cliente. Aquí tendrás a tu disposición un localizador de oficinas, un servicio de atención por videoconsulta y el acceso directo a tu área privada de cliente.
Otra alternativa son las redes sociales de Totalenergies. En sus cuentas de Facebook, Instagram y Twitter encontrarás publicaciones con información sobre el mercado energético y novedades de interés para los usuarios. Además, si quieres comunicar una consulta, puedes enviar un mensaje por chat o escribir un comentario. En su defecto, también podrás contactar con la comercializadora a través del siguiente correo electrónico.
| Alternativas de contacto de Totalenergies | |
| Web | |
Conoce Totalenergies
Totalenergies es una comercializadora energética española con sede en la ciudad de Oviedo, Principado de Asturias. Inicialmente, era denominada Total, pero en 2020 adquirió una cifra de 2 millones de clientes y dos centrales de ciclo combinado alimentadas con gas natural ubicadas en la ciudad de Navarra.
Tras esta adquisición, la empresa se posicionó entre las 4 compañías energéticas más importantes del país en cuanto a número de usuarios y cambió su denominación a Totalenergies. Actualmente, cuenta con más de 300 empleados, 3 millones de consumidores activos y 14 oficinas en todo el país.
Servicios de Totalenergies
Totalenergies ofrece principalmente tarifas energéticas de luz y gas. Estas pueden ser fijas o a precio coste, el cual está dividido en 3 franjas horarias de facturación. Por otro lado, esta empresa también comercializa paneles solares y lleva a cabo la instalación de puntos de recarga para vehículos eléctricos.
Si el usuario opta por contratar una tarifa solar, estará sujeto al régimen de compensación por excedente, el cual disminuye el precio de la factura con base en la cantidad de energía generada. Cabe destacar que el contrato de Totalenergies no incluye permanencia y ofrece opciones de ahorro en ambos tipos de tarifas.
Dónde se encuentra Totalenergies
Las oficinas en la ciudad de Oviedo están localizadas en esta dirección de Totalenergies. Si necesitas ser atendido personalmente, recuerda que esta comercializadora cuenta con otros 13 puntos de atención en España. Puedes encontrar la ubicación de la oficina más cercana a tu domicilio a través del siguiente localizador. Recuerda que deberás solicitar una cita previa mediante la página web o el teléfono de atención al cliente antes de asistir.
Plaza de los Ferroviarios, 1 33012 Oviedo, España.